Callcenter Jobs

E-Mail-Agent (m/w/d) Unternehmen

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Backoffice-Vorgängen- Beratende und informierende Verkaufsgespräche- Neukundengewinnung an Marketingadressen- Planung, Steuerung und Überwachung des Personaleinsatzes i

E-Mail-Agent - Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- 1st Level Support für interne Fachbereiche und Mitarbeiter- Installation und Konfiguration von neuen Arbeitsplätzen sowie Vorbereitung der IT-Ausstattung (Smartphone Einrichtung, Noteb

Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Postein- & -ausgang bearbeiten- Probleme der Kunden lösen- Beschwerden lösen und weiterleiten an den Zuständigen- Annahme eingehender Anrufe zum Thema Hygieneartikel- Kundenrückgew

Kaufmann - Dialogmarketing (m/w/d) VzTz

Ihre Aufgaben:- Sie erhalten Anfragen zu bestellten Autoteilen und Automobilen und beantworten diese per Mail- Du bist eigenständig für ein definiertes Kundenportfolio verantwortlich und betreust dies

E-Mail-Agent - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher (vor Ort beim Kunden) Support-Anfragen- Sie sorgen eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten

Betriebswirt (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme und Bearbeitung der Reklamationen per Telefon- Anfragen nehmen Sie telefonisch entgegen- Dateneingabe/-pflege- Bedürfnisse des Gegenübers so gut wie möglich erfüllen

Telefonist /in - für ein Elektronikunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Aufnahme und Einordnung der Kundenbeschwerden- Pflege und Eingabe von Kundendaten- Bearbeitung der Anfragen über die Angebote sowie Leistungen (telefonisch & schriftlich)

Telefonist /in - in der Touristikbranche (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie betreuen und beraten die Privat- und Geschäftskunden- Annahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und -anfragen- Betreuung der Kundenhotline (telefonisch, ggf. auch schriftlich)

Telefonist /in - für die Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Anrufe entgegennehmen und Auskünfte erteilen- Kundenbetreuung via E-Mail und Chat

E-Mail-Agent /in - für einen Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Weiterleitung der E-Mail an den Zuständigen- Du führst den Emailverkehr mit den Kunden- Kompetente Betreuung und Beratung der Interessenten sowie Bestandskunden im Chat


Betriebswirt im Callcentermanagement (m/w/d)


Ab sofort suchen wir einen Betriebswirt (m/w/d) im Callcentermanagement Die Stelle wird in (Vollzeit) besetzt

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk
  • Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
  • Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Verbesserungsvorschläge
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Customer Support, um den Kundenservice kontinuierlich zu optimieren

Anforderungen:

  • Teamgeist, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke gepaart mit einer strukturierten, serviceorientierten Arbeitsweise
  • Kenntnisse der R+V IT-Systeme und -Prozesse von Vorteil
  • Tiefgreifendes Know-how in MS Office, vorzugsweise in Teams und MS 365
  • Erfahrung im IT-Bereich oder starke technische Affinität
  • Gute Kenntnisse im Bereich Windows-Server und Active Directory

Referenznummer: 12016-10002207762-S

Wir suchen aktuell Sie als Betriebswirt/in (Fachschule) - Callcentermanagement für den Bezirke Baumschulenweg, Charlottenburg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Buchführung, Buchhaltung
Kosten- und Leistungsrechnung

Persönliche Stärken

Ganzheitliches Denken, Organisationsfähigkeit

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Betriebswirt im  Callcentermanagement (m/w/d)