Callcenter Jobs

E-Mail-Agent /in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Keine Outboundtelefonie nur INBOUND!- Bearbeiten der Kundenbeschwerden (Beschwerdemanagement)- Einmal im Monat Teamstatistik erstellen- Reklamationen werden aufgenommen und kontrollier

Betriebswirt - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonmanagement- E-Mail-Verkehr gehört ebenso zu Ihren gängigen Aufgaben- Sie erteilen Auskünfte zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten- Reklamationsmanagement- Erfassung und Pflege der

Betriebswirt im Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk- Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank- Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Ver

Telefonist /in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- First-Level-Support für italienische Kunden- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in unserem Service-Center im Schichtdienst entgegen und löst diese schnellstmöglich- Durchf

E-Mail-Agent (m/w/d) Unternehmen

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Backoffice-Vorgängen- Beratende und informierende Verkaufsgespräche- Neukundengewinnung an Marketingadressen- Planung, Steuerung und Überwachung des Personaleinsatzes i

Kundenbetreuung - Wohnmobil/Camper

Ihre Aufgaben:- Nachbearbeitung von Neukundenanfragen und Mailingaktionen- Telefonate entgegennehmen- Aktualisierung von Kundendaten- Auf Kundenbedürfnisse Eingehen- Sie nehmen eingehende Anrufe entge

Callcenteragent /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erste Hilfeleistung bei der Gerätebedienung- Kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen- gt; Führen der externen Kommunikation mit unsere

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf- Bedienung der Kreditantragsstrecke- Betreuung des Kundenstamms sowie Akquise für den Vertrieb- Vor- und Nachbereitung tele

Callcenteragent - Internet-Anbieter (m/w/d) Kundenberatung

Ihre Aufgaben:- Annahme von eingehenden Anrufen- Inbound Telefonie- Servicehotline telefonisch betreuen- Betreuung und Beratung der Kunden des Unternehmens (per Telefon; Inbound)- Identifizierung von

Customer Care Agent/in (m/w/d) Elektronikfertigung

Ihre Aufgaben:- Adressverwaltung- Bestellannahme und Bearbeitung- Reklamationen annehmen und bearbeiten- Qualifizierte Produktberatung

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Betriebswirt im Callcentermanagement (m/w/d)

Ab (sofort) suchen wir einen Betriebswirt (m/w/d) im Callcentermanagement Die Stelle wird in Vollzeit besetzt

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk
  • Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
  • Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Verbesserungsvorschläge
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Customer Support, um den Kundenservice kontinuierlich zu optimieren

Anforderungen:

  • Teamgeist, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke gepaart mit einer strukturierten, serviceorientierten Arbeitsweise
  • Kenntnisse der R+V IT-Systeme und -Prozesse von Vorteil
  • Tiefgreifendes Know-how in MS Office, vorzugsweise in Teams und MS 365
  • Erfahrung im IT-Bereich oder starke technische Affinität
  • Gute Kenntnisse im Bereich Windows-Server und Active Directory

Referenznummer: 12016-10001561446-S

Wir suchen aktuell Sie als Betriebswirt/in (Fachschule) - Callcentermanagement für den Bezirke Charlottenburg, Friedrichshain und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Buchführung, Buchhaltung
Kosten- und Leistungsrechnung

Persönliche Stärken

Ganzheitliches Denken, Organisationsfähigkeit

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/betriebswirt-im-callcentermanagement-m-w-d-1201610001561446

Firmenkontakt

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