Callcenter Jobs

Callcenteragent /in - Internet-Anbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie klären alle Anliegen- Auftragserfassung und –aufnahme- Bearbeiten von jeglichen Emails- Allgemeine Ablage- Annahme, Beantwortung und ggf. Weiterleitung von Support Anfragen per Tel

Telefonist /in - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Leisten von Hilfe- Problemanalyse- Beschwerde Management und Bearbeitung der Reklamationen- Terminierung sowie Dokumentation der Gespräche- Durchführung von Befragungen

Telefonist /in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Telefonische Beratung von Vertriebspartnern und Kreditkunden zum Produktportfolio,Pr

Kaufmann /-frau - Dialogmarketing - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kunden bei Fragen und Beschwerden zum Thema Medizinische Instrumente betreuen- Ausgeführte Vorgänge erfassen Sie- Dokumentieren und Aktualisieren von Daten- Kunden und Händler betreuen

Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Postein- & -ausgang bearbeiten- Probleme der Kunden lösen- Beschwerden lösen und weiterleiten an den Zuständigen- Annahme eingehender Anrufe zum Thema Hygieneartikel- Kundenrückgew

Fachwirt /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Betreuung der Kunden per Telefon und Chat- Zusammenfassung aus Kundengespräch per E-Mail bestätigen- Zum aktuellen Produktportfolio beraten- Selten Outboundtelefonie- Beratung von Gesc

Fachwirt /in - Callcenter - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Stornierungen / Umbuchungen des Fluges- Tägliche Kundenanrufe- Anfragen per E-Mail werden sie bearbeiten- Weitergabe an die zuständige Stellen- Rückfragen zu den aktuellen Kontaktdaten

Betriebswirt (Fachschule) - Marketing - (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kein Verkauf nur Beratung der Kunden- Angebotserstellung mithilfe vorhandener Wissensdatenbanken- Pflege von Kundendaten- Bearbeitung verschiedener Projekte- Beantwortung von E-Mail-An

Teamleiter /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Sie sind der erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Telefonzentrale- Sie geben Hilfestellungen bei technischen Problemen (via Telefon)- A

Callcenteragent - Dienstleistungsbereich (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme eingehender Anrufe von Bürgern- Entgegennahme der eingehenden Calls der Notrufzentrale (via Telefon; Inbound)- Kundenrückgewinnung, Kündigungsvermeidung- Beratung von Kunden (I

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Betriebswirt im Callcentermanagement (m/w/d)

Ab sofort suchen wir einen Betriebswirt (m/w/d) im Callcentermanagement Die Stelle wird in (Vollzeit) besetzt

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung des 1st und 2nd Level IT Supports im Service Desk bzw. IT Helpdesk
  • Pflege von Systemdaten und der Wissensdatenbank
  • Tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Verbesserungsvorschläge
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Head of Customer Support, um den Kundenservice kontinuierlich zu optimieren

Anforderungen:

  • Teamgeist, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke gepaart mit einer strukturierten, serviceorientierten Arbeitsweise
  • Kenntnisse der R+V IT-Systeme und -Prozesse von Vorteil
  • Tiefgreifendes Know-how in MS Office, vorzugsweise in Teams und MS 365
  • Erfahrung im IT-Bereich oder starke technische Affinität
  • Gute Kenntnisse im Bereich Windows-Server und Active Directory

Referenznummer: 12016-10001690885-S

Wir suchen aktuell Sie als Betriebswirt/in (Fachschule) - Callcentermanagement für den Bezirke Fennpfuhl, Lankwitz und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Buchführung, Buchhaltung
Kosten- und Leistungsrechnung

Persönliche Stärken

Ganzheitliches Denken, Organisationsfähigkeit

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/betriebswirt-im-callcentermanagement-m-w-d-1201610001690885

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