Callcenter Jobs

E-Mail-Agent - Kundenberatung (m/w/d) - Unternehmen

Ihre Aufgaben:- Anfragen per Chat / E-Mail beantworten- Kommunizieren mit Kunden und Geschäftspartnern- Du berätst Pflegebedürftige und deren Angehörige telefonisch zu den Pflegekonzepten und vermitte

E-Mail-Agent - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Problemklärung- Allgemeine Betreuung und Beratungen per E-Mail- Kommunikation mit anderen Standorten sowohl mündlich als auch schriftlich- Gezielte Kundenberatung zur Lösung auch schwi

Trainer /in, Supervisor /in - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung per E-Mail- Vorbereitende Buchhaltung- Rechnungen erstellen- Verantwortlich für den Bestell- und Retourenprozess- Betreuung der Kunden via Telefon

Callcenteragent - Vermittler (m/w/d)

Der Job:- Verkauf von Produkten im Bereich der Telekommunikation per Telefon- Vermarktung der Produkte des Unternehmens- Weiterleitung der vereinbarten Termine an die Außendienstmitarbeiter- Telefonis

Telefonist - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Du nimmst telefonische Anfragen auf, qualifizierst Tickets und kümmerst- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV- Befragung und Erhalt diverser Informationen- Mit Leidenscha

Callcenter / Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen- Büroaufgaben- Vertragswesen und Ablage- Bearbeiten von eingehenden E-Mails- Bearbeiten von Emails

Telefonist /in - für Elektronik im Fachhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Datenbank pflegen Sie und notieren Ihre Tätigkeiten am Tag- Bearbeitung der Service-Reklamationen- Betreuung unserer Kunden in der Kundenhotlin und das per Telefon, Chat oder E-Mail

E-Mail-Agent /in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie lösen die Probleme der Kunden per E-Mail- Betreuung der Kunden (per Telefon und E-Mail)- Problemfragen klären sie schriftlich

Telefonist /in - in der Reiseverkehrsbranche (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskunft über Reiseangebote- Organisation für den Reisetransfers (Anschlussflüge, Zug zum Flug etc.)- Pflege der Kundendaten und -konten

Telefonist /in - in einem Touristikunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kommunikation mit den Kunden über Social Media Kanäle und zusätzliche Verkaufsplattformen- Beantwortung von telefonischen, aber auch schriftlichen Anfragen- Angebotsvergleich von Mietw


Call Center Agent (m/w/d) Automobilbranche - Leasing


Im Auftrag unseres Kunden, welches kleine und mittelständische Unternehmen bei Ihrer Erreichbarkeit unterstützt, suchen wir derzeit einen Call Center Agent (m/w/d) (im) Automobilbereich.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Sie nehmen die Anliegen der Kunden an und bearbeiten sie
  • Fachgerechte Weiterleitung von Serviceanfragen
  • Telefonische Betreuung von Geschäftskunden am Telefon (Inbound)
  • Bearbeitung von Anrufen im Namen und nach Anweisung unserer Kunden
  • Erstellen von qualifizierten Gesprächsnotizen für unsere Kunden

Anforderungen:

  • Grundkenntnisse im Umgang mit PC und Internet
  • Lust auf abwechslungsreiche Gespräche
  • Du verfügst über eine selbstständige Arbeitsweise
  • Du bist zuverlässig und kunden- sowie serviceorientiert
  • Du verfügst über eine gute Rechtschreibung und Ausdrucksvermögen
  • Grundlegende Englischkenntnisse wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit dem PC

Referenznummer: 12016-10001915070-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedenau, Gesundbrunnen und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Telebanking, Homebanking
Reklamationsbearbeitung

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe

Firmenkontakt

Call Center Agent (m/w/d) Automobilbranche - Leasing