Callcenter Jobs

E-Mail-Agent /in - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Die Anliegen und Beschwerden bearbeiten Sie- Klärung von Lieferungen und Bestellungen- Lieferbestätigung- Sie beraten Firmenkunden zu Finanzsoftware-Produkten- Bearbeitung des E-Mail-P

Telefonist - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Buchungen von Flugtickets- Tagesangebote unseren Kunden anbieten- Fragen und Beschwerden zum Thema Flugbuchung aufnehmen und lösen- Betreuung der Kunden im Servicebereich- Erfassung de

Service-Chat-Agent /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenanfragen beantworten- Internationale Kunden werden auch betreut- Produktberatung via Telefon und E-Mail- Bearbeitung der Tickets in einem Ticketsystem

Kaufmann - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Unterstützende Tätigkeiten im Bereich Reporting und Excel- Sie beraten ausschließlich Bestandskunden, sind für das lösungsorientierte Führen von eingehenden und ausgehenden Telefongesp

Callcenteragent /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erste Hilfeleistung bei der Gerätebedienung- Kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen- gt; Führen der externen Kommunikation mit unsere

Fachkaufmann Teleservice - Internet-Anbiete (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Kompetente Hilfestellung bei offenen Fragen- E-Mails beantworten Sie- Hilfestellung zur Benutzung des Fahrzeugs (via Telefon)- Reklamati

Callcenteragent - Dialogmarketing

Ihre Aufgaben:- EDV Programme betreuen- Kundenanfragen beantworten (telefonisch und schriftlich)- beantworten der Fragen von Kunden per E-Mail- Probleme sowie Beschwerden annehmen und lösen- Anliegen

Supervisor /in - Callcenter - Reiseverker(m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Schnelle Tippfähigkeiten- Als Mitarbeiter betreuen Sie lösungs- und serviceorientiert die Incoming Mails- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit- Sehr gute Deutsch- und erweiter

Trainer /in, Supervisor /in - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung per E-Mail- Vorbereitende Buchhaltung- Rechnungen erstellen- Verantwortlich für den Bestell- und Retourenprozess- Betreuung der Kunden via Telefon

Betriebswirt (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme und Bearbeitung der Reklamationen per Telefon- Anfragen nehmen Sie telefonisch entgegen- Dateneingabe/-pflege- Bedürfnisse des Gegenübers so gut wie möglich erfüllen


Call-Center-Agent (m/w/d) - unbefristetes Arbeitsverhältnis


Für unseren Kunden, einen bekannten Internetanbieter mit verschiedenen Sitzen in Berlin, suchen wir aktuell einen flexiblen Call-Center-Mitarbeiter (m/w/d) für den Inbound-Bereich. Die Stelle wird Ihnen in Vollzeit angeboten. Sie arbeiten in einer 40-Stunden-Woche. Nach der bestandenen Probezeit erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

IHRE AUFGABENGEBIETE:

  • Sie beraten und betreuen die Kunden per Telefon (Inbound)
  • Sie klären die Internetstörungen der Kunden und leiten ggf. weiter
  • Sie protokollieren die Calls im hauseigenen Datensystem und nehmen ggf. Datenänderungen auf

UNSERE ANFORDERUNGEN AN SIE:

  • Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Internetanwendungen
  • Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
  • Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich

Referenznummer: 12016-10001006922-S

Wir suchen aktuell Sie als Servicefachkraft - Dialogmarketing für den Bezirke Baumschulenweg, Hellersdorf, Lichtenberg und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Customer-Relationship-Management (CRM)
Kundenberatung, -betreuung
Verkaufsförderung

Persönliche Stärken

Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Selbständiges Arbeiten, Motivation/ Leistungsbereitschaft, Organisationsfähigkeit

Firmenkontakt

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