Call-Center m/w/d

Für ein Call-Center in Berlin suchen wir eilig freundliche Kundenbetreuer (m/w/d). Die Einstellungen erfolgen in Voll- oder Teilzeit. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bitte beachten Sie, dass die Bewerbungsunterlagen nur zurück gesandt werden, wenn ein entsprechend ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt wird. Des Weiteren beachten Sie bitte, dass im Falle eines Vorstellungsgespräches Fahrtkosten nicht übernommen werden. Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen: - Kompetenzen: Reklamationsbearbeitung: Grundkenntnisse Auftragsannahme, -bearbeitung: Expertenkenntnisse Kundenberatung, -betreuung: Expertenkenntnisse - soziale Kompetenzen: * Zielstrebigkeit/ Ergebnisorientierung * Selbstaendiges Arbeiten * Sorgfalt/ Genauigkeit * Kundenorientierung * Kommunikationsfaehigkeit - Sprachanforderungen: Deutsch: (Zwingend) erforderlich

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

Ihr Profil:

• ° Grundkenntnisse im Umgang mit Kunden
• ° Eigenverantwortlicher, ergebnisorientierter Arbeitsstil
• ° Ausgeprägte Kundenorientierung
• ° Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift

Anforderungen an Sie:

• ° Beratung der Kunden bei Anfragen per Telefon und E-Mail
• ° Klärung der Anliegen in Bezug auf Bestellungen, Rechnungen, Beschwerden etc.
• ° Kundendaten pflegen bzw. Änderungen vornehmen
• ° Ausführlich die Gespräche mit Kunden im hausinternen System dokumentieren
• ° Ggf. leiten Sie Anliegen weiter

Referenznummer: 12016-10001783740-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Fennpfuhl, Friedrichsfelde und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

• +49 30 2360880 [email protected]