Callcenteragent/Callcenteragentin - Verlagsunternehmen

Ein Berliner Verlagsunternehmen sucht für die Kundenbetreuung einen versierten (Callcenteragent/Kundendienstberater) m/w/d.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

• Abschlussorientiertes Telefonieren und Erfüllung der Ziele
• Antragsmanagement
• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
• Erteilung von Auskünften über das Unternehmen sowie die Produktpalette
• Kundendatenbank verwalten und pflegen

Anforderungen:

• Grundkenntnisse im Beschwerdemanagement
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office
• Zuverlässig

Referenznummer: 12016-10002147809-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirke Friedenau, Lankwitz und Tempelhof. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 [email protected]