Callcenteragent - Dialogmarketing

Ab sofort suchen wir einen Callcenteragent (m/w/D) ( im) Dialogmarketing

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• EDV Programme betreuen
• Kundenanfragen beantworten (telefonisch und schriftlich)
• beantworten der Fragen von Kunden per E-Mail
• Probleme sowie Beschwerden annehmen und lösen
• Anliegen beantworten (z. B. zu Lieferzeiten, Garantiefälle etc.)
• Bestellwesen
• Jegliche Kundenanliegen bearbeiten (Inbound)

Anforderungen:

• Flexibler Einsatz, generelle Flexibilität und Belastbarkeit
• Erweiterte Kenntnisse im Kundenservice
• Hohe Service- und Ergebnisorientierung
• Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung wünschenswert
• Verhandlungsgeschick
• Fähigkeit zum Zuhören

Referenznummer: 12016-10002331122-S

Wir suchen aktuell Sie als Kaufmann/-frau - Dialogmarketing für den Bezirke Charlottenburg, Gesundbrunnen und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de