Callcenter Jobs

Telefonist /in - Einzalhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Beantwortung von Kundenanfragen und Kundenreklamationen und unterstützt als Ansprechpartner auch unser externes Service Center- Schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen- Rechnungsk

Telefonist - Beratung (m/w/d) Telefonberatung

Ihre Aufgaben:- Bestellungen entgegennehmen und überprüfen- Reklamationen bearbeiten- Betreuung eines vorhandenen Kundenstammes (In- und Outbound)- Produktberatung anhand der Verkaufshistorie- Aufbau

E-Mail-Agent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Serviceanfragen (Kartensperrungen, Kartentausch)- Vorgänge werden von Ihnen in der internen Datenbank dokumentiert.- Annahme der eingehenden Kundenanrufe

Callcenter - Versicherung (m/w/d) - Telefonberatung

Ihre Aufgaben:- Ergänzungsprodukte den Kunden näherbringen- Telefonischer und schriftlicher IT-Support- Bewachung, Dokumentation und Beseitigung von Störungen- Rollout von IT-Hardware- Bestandsprüfung

Callcenteragent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sicherstellung des reibungslosen Import- und Exportgeschäfts durch telefonische Kommunikation mit bestehenden Großkunden- Betreuung unserer Telefonzentrale- Abschlussorientierte Beratu

Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Postein- & -ausgang bearbeiten- Probleme der Kunden lösen- Beschwerden lösen und weiterleiten an den Zuständigen- Annahme eingehender Anrufe zum Thema Hygieneartikel- Kundenrückgew

E-Mail-Agent/in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Der allgemeine Telefonverkehr gehört ebenso zu Ihren Aufgaben- Bestellungen entgegennehmen und Reklamationsbearbeitung- Stornierungen vornehmen- Kundenberatung und Kundenbetreuung- E-M

E-Mail-Agent - Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Tarifwechseln- Kundenkorrespondenz- Bearbeitung des Posteinganges

Betriebswirt (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme und Bearbeitung der Reklamationen per Telefon- Anfragen nehmen Sie telefonisch entgegen- Dateneingabe/-pflege- Bedürfnisse des Gegenübers so gut wie möglich erfüllen

E-Mail-Agent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Fragen fernschriftlich beantworten (SMS, E-Mail)- Pflege der Wissensdatenbanken- Beratung der Kunden am Telefon- Telefonische Kundenbetreuung & Annahme von Bestellungen- Du weißt,

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Callcenteragent /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Wir [suchen] wie als Callcenteragent im 1 st Level Support (m/w/d)

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Erste Hilfeleistung bei der Gerätebedienung
  • Kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen
  • gt; Führen der externen Kommunikation mit unseren Kunden freundlich und zielorientiert
  • Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten
  • Einrichtung von Laptops, Desktops, Druckern sowie Accounts für Neueinstellungen sowie Durchführung des technischen Onboardings
  • Enge Zusammenarbeit mit den anderen Teammitgliedern

Anforderungen:

  • Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Help Desk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen
  • Freude am Kundenservice / Kundensupport / Customer Care
  • Eigeninitiative, eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Deutsch sicher in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe, Selbstständigkeit, lösungsorientiertes Denken

Referenznummer: 12016-10001890972-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Terminierung
Akquisition

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit, Ganzheitliches Denken

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/callcenteragent-in-1-st-level-support-m-w-d-1201610001890972

Firmenkontakt

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