Callcenteragent /in - Informationsdienste (m/w/d)

Zum (nächstmöglichen) Einstieg sucht Perzukunft einen Callcenteragent (m/w/d) in der Vollzeitanstellung

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

• Terminüberwachung und Pflege
• Lösungsorientierte Bearbeitung aller Serviceanfragen von internen Fachbereichen
• Koordination und Zusammenarbeit mit den externen Dienstleistern & Partnern
• Weiterentwicklung der Vertriebs-Prozesse und aktueller technischer Lösungen
• Aufnahme und Bearbeitung der Tickets

Anforderungen:

• Sie haben gute Deutsch-, Englisch- und PC-Kenntnisse
• Serviceorientiertes und kundenfreundliches Auftreten
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle und du kannst dich durch deine empathische Art in die Anliegen der Kunden hineinversetzen
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist nicht zwingend notwendig

Referenznummer: 12016-10001741099-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 [email protected]