Callcenter Jobs

Telefonist /in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Ggf. Bearbeiten von Emails- Beschwerdeannahme- Erfassung der Anfragen- Problemlösungen berarbeiten- Sie pflegen die Daten- Telefonieren im Bereich In- und Outbound

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Klärung von eingehenden Beschwerden- Verräumen der Ware- Management des Leergutsystems- Sortimentsgestaltung- Lösung und Weiterleitung der Probleme

E-Mail-Agent /in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Keine Outboundtelefonie nur INBOUND!- Bearbeiten der Kundenbeschwerden (Beschwerdemanagement)- Einmal im Monat Teamstatistik erstellen- Reklamationen werden aufgenommen und kontrollier

Fachkaufmann /-frau - Teleservice - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Lösen Probleme unserer Kunden per Telefon- Den Kunden auch neue Angebote anbieten- Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen- Sie beantworten und bearbeiten alle eingehenden t

Callcenteragent - Energieanbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eingehende Anrufe entgegennehmen (INBOUND)- Inbound- Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails- Allgemeine Sachbearbeitung zu den Aufträgen- Änderungen an Verträgen vornehmen

Telefonist /in - Internet-Anbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie führen die allgemeine Beratung zum Unternehmen durch- Bearbeitung von weitergeleiteten Tickets- Enge Zusammenarbeit mit Ihrem Team- Eingehende Anrufe für Auftraggeber entgegennehme

Betriebswirt /in (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Beratung von Reisebüros und Endkunden- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf- Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen- Allgemeine Kundenzufriedenheit- Sie

Kaufmann /-frau - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Dateneingaben- Diverse Tätigkeiten im Inbound- Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit PC und Internetanwendungen- Annahme eingehender Anrufe unserer Kunden- Annahme von Reklamationen der

Callcenteragent - Moabit (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Schriftverkehr mit Kunden und Reiseveranstaltern führen- Beantwortung der Anfragen via Telefon/ E-Mail/ Chat- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Ausgeführte Gespräche erfa

Callcenteragent in Vollzeit Gesucht! (m/w/d) Tempelhof

Ihre Aufgaben:- Kompetenter Kundenservice in Englisch- Aktualisierungen an Daten durchführen- Kompetente Kundenberatung- Anrufe von der Notrufzentrale entgegennehmen


Callcenteragent/in - Verlag - Unbefristet


Für ((ein)) Verlagsbüro in Berlin-Schöneberg suchen wir einen engagierten Kundenbetreuer m/w/d in Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht. Sie werden übertariflich bezahlt!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben als Telefonist m/w/d:

  • Abwicklung der Aufträge
  • Annahme eingehender Anrufe
  • Backofficetätigkeiten
  • Bearbeitung von Kundenvorgängen
  • Bestellungen nehmen Sie auf und bearbeiten diese
  • Durchführung von Reservierungen und Buchungen
  • Klärung der Lieferungen
  • Kompetente Kundenberatung via Telefon
  • Lieferfähigkeit überprüfen
  • Prüfen von Kundenkonten
  • Sendungsverfolgungen
  • Sie klären Lieferungsprobleme
  • Telefonische Beratung und Vertragsoptimierung

Anforderungen:

  • Auffassungsgabe
  • Freundliches und sicheres Auftreten
  • Grundkenntnisse sind nicht gefordert
  • Sie haben kommunikative Fähigkeiten
  • Guter sprachlicher Ausdruck
  • Service- und Kundenorientierung
  • Spaß bei der Arbeit
  • Teamfähig und Zuverlässig

Referenznummer: 12016-10001786343-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Homepage, Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich

Kompetenzen

Kundenbindungssysteme
Terminierung
Textverarbeitung PC Text 4, 5

Sprachen

German

Firmenkontakt

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