Callcenter Jobs

Callcenter - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Betreuung und Beratung unserer Kunden- Nutzung von MS Office-Programmen im Arbeitsalltag- Terminierung sowie Dokumentation der Gespräche- Kompetente Bearbeitung der Kundenanfragen (per

Callcenteragent /in für Inbound (m/w/d)

Aufgaben: - Sie sind der erster Ansprechpartner m/w/d in der Kundenhotline- Weiterleitung von Anfragen an die zuständigen Abteilungen- Beantwortung und Bearbeitung der E-Mails und Faxe- Stammdatenpfle

E-Mail-Agent - Kundenberatung (m/w/d) - Unternehmen

Ihre Aufgaben:- Anfragen per Chat / E-Mail beantworten- Kommunizieren mit Kunden und Geschäftspartnern- Du berätst Pflegebedürftige und deren Angehörige telefonisch zu den Pflegekonzepten und vermitte

Kaufmann - Callcenter - (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Beantwortung der Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)- Kunden zu den aktuellen Konzerttickets informieren- Durchführung von tech

Callcenteragent - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Abwicklung der Aufträge- Antragskontrolle und -bearbeitung- allgemeine telefonische Kundenbetreuung- Datenerfassung- Sie organisieren und betreuen Meetings und andere Terminen

Betreuer (m/w/d) für Smartphones ab sofort!

Ihr Aufgabenprofil:- Serviceorientierte Kundenbetreuung für Smartphone Nutzer- Telefonische und elektronische Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung- Telefonisch und schriftlich eingeg

Telefonist /in - Automobil (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kompetente und benutzerfreundliche Klärung von eingehenden Anfragen- Sicherstellung der Systemverfügbarkeit, Fehleranalyse und Behebung von Störungen im operativen Betrieb- Benutzer- u

Telefonist /in - bei einem Finanzenunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenberatung per Telefon und E-Mail- Zu Finanzierungs-, Leasing- und Mietprodukten und -verträge die Kunden informieren- Sie nehmen eingehende Anrufe entgegen und bearbeiten die Anli

Telefonist /in - bei einer Elektronikhandelskette (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme von Störungsmeldungen- Supportannahme- Weiterleitung zu den jeweiligen Fachbereichen, sollten Fragen nicht direkt zu lösen sein

Callcenteragent - im Reiseverkehr/Tourismus (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen- Informationen zu Einreise- und Impfvorschriften- Eingehende Buchungen und Stornierungen annehmen und bearbeiten (via Telefon


Callcentercontroller /in - Internet (m/w/d)


Derzeit suchen wir einen Callcentercontroller (m/w/d) im Bereich Internet Die Stelle kann ab sofort in Vollzeit (besetzt) werden

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Tarif- und Produktberatungen
  • Dokumentationen zu Gesprächen und Sachverhalten
  • Bearbeitung größerer Anliegen mit Hilfe des internen Ticketsystems
  • Telefonische und schriftliche Beantwortung eingehender Reklamationen
  • Kümmern sich um die Pflege der internen Datenbank und die Bearbeitung des E-Mail-Postfachs

Anforderungen:

  • Organisationstalent, Eigeninitiative
  • Technisches Verständnis idealerweise im Telekommunikations-Bereich oder aus der IT-Branche
  • Kenntnisse im Bereich des Telefonmanagers (m/w/d) benötigen Sie nicht
  • Grundkenntnisse im Umgang mit dem PC
  • Erste Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert

Referenznummer: 12016-10001812287-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcentercontroller/in für den Bezirke Friedrichshain, Gesundbrunnen und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Kosten- und Leistungsrechnung
Kalkulation
Kundenberatung, -betreuung

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit, Ganzheitliches Denken, Entscheidungsfähigkeit

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