Callcenter Jobs

Fachwirt /in - Callcenter - Energie (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie kümmern sich um die Bearbeitung von Kundenwünschen- Fragen der Mitarbeiter beantworten Sie- Lösungsansätze finden- Updates von Autoarten- Vertrieb von Vertragsverlängerungen sowie

Callcenteragent /in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Dokumentation der Neukunden- Akten erstellen- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Bestandskunden zurückgewinnen mit neuen Angeboten- Reiseberatung und Fragen zum Impfschutz

Betriebswirt /in (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Beratung von Reisebüros und Endkunden- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf- Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen- Allgemeine Kundenzufriedenheit- Sie

Teamleiter /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Sie sind der erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Telefonzentrale- Sie geben Hilfestellungen bei technischen Problemen (via Telefon)- A

Telefonist - Logistik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Buchungsbelege überprüfen- Beratung und Begleitung durch Buchungsprozesse- Einpflegen der Gesprächsverläufe- Aktiver telefonischer Vertrieb

Callcentercontroller /in - Internet-Anbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Entgegennahme von Anliegen und Probleme- Durchführung von Backoffice-Tätigkeiten- Auftrags- und Angebotsbearbeitung- Marketing im Bereich IT-Dienstleistungen- Beratung potenzieller Ges

Systemtechniker (Telekommunikationstechnik) - In (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenberatung und -betreuung- Telefondienst- Selbstständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Endkundenanfragen- Betreuung über alle Verkaufskanäle und gängigen Kommunik

Callcenteragent /in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Du nimmst Reklamationen entgegen und triffst eigenständige Entscheidungen- Beratung via Telefon- Sonstige Bürotätigkeiten- Verwaltung der E-Mail-Korrespondenz- Terminkoordination und -

Callcenteragent - Moabit (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Schriftverkehr mit Kunden und Reiseveranstaltern führen- Beantwortung der Anfragen via Telefon/ E-Mail/ Chat- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Ausgeführte Gespräche erfa

Callcenteragent - Energie (m/w/d) Neukölln

Ihre Aufgaben:- Sie sind für die telefonische Beratung von Kunden zuständig- Problemklärung- Erteilen von Fluginformationen- Buchungsabwicklung (Umbuchungen, Zubuchungen etc.)

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E-Mail-Agent - 1 st Level Support (m/w/d)

Ab ([sofort]) suchen wir einen E--Mail Agent (m/w/d) im !st Level Support Es handelt sich um eine Vollzeitstelle

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher (vor Ort beim Kunden) Support-Anfragen
  • Sie sorgen eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten der Support-Anfragen
  • First Level Support der Benutzer (Mitarbeiter und Vertragspartner)
  • Fortlaufende Wartung für bestehende Maschinen
  • Dokumentation von Workarounds bzw. Lösungsbeschreibungen

Anforderungen:

  • Sie haben Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen sowie entsprechenden Prozessen und Grundkenntnisse im Umgang mit Druckern.
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im IT-Bereich, bsp. als IT-Systemadministrator oder vergleichbare Kenntnisse.
  • Einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle ist von Vorteil
  • Du bist sehr kommunikativ und bringst gute Umgangsformen mit

Referenznummer: 12016-10001846022-S

Wir suchen aktuell Sie als E-Mail-Agent/in für den Bezirke Friedenau, Gesundbrunnen und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Büro- und Verwaltungsarbeiten
Auftragsannahme, -bearbeitung

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit, Ganzheitliches Denken

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/e-mail-agent-1-st-level-support-m-w-d-1201610001846022

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