Callcenter Jobs

Callcenteragent - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Betreuung der Kunden- E-Mail Verwaltung- Ausbau und Pflege des Kundenstammes- Sorgfältiges Erfassen der Aufträge, Kundendaten, Bearbeitungsvorgänge im

Callcenteragent /in - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Allgemeine Datenbankpflege- Pflege der Stammdaten im System und Erfassung von Bankverbindungen und Anschriften- Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen- Umfangreiches Auftragsmanagem

Callcenteragent Kundenabfrage (m/w/d) Steglitz

Ihre Aufgaben:- Allgemeine Datenbankpflege- 1st Level Support- Bearbeiten schriftlich, sowie telefonisch eingehende Bestellungen- Beschwerdemanagement- Aktive Kundengewinnung und Kundenbindung- Termin

Callcenteragent- Support (m/w/d) Steglitz

Ihre Aufgaben:- Kunden direkt per Fernwartung unterstützen- Inboundtelefonie- Erfassung der Daten bei Änderungen- Falldokumentationen in der Datenbank- Arbeit dokumentieren- Erstellen von Anschreiben

Service-Agent (m/w/d) - Beratung

Ihre Aufgaben:- Erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Kundenhotline- Rechnungserklärung und Gutschriftenprüfung- Sie kommen ins Gespräch mit den größten Medizintechnikherstellern weltweit- Aktive Mitg

Telefonist /in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- First-Level-Support für italienische Kunden- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in unserem Service-Center im Schichtdienst entgegen und löst diese schnellstmöglich- Durchf

Kaufmann - Marketing - (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme von telefonischen Anfragen- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Telefonisch eingehende Beschwerden tel

Callcenteragent - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Abwicklung der Aufträge- Antragskontrolle und -bearbeitung- allgemeine telefonische Kundenbetreuung- Datenerfassung- Sie organisieren und betreuen Meetings und andere Terminen

Betriebswirt /in (Fachschule) - Absatz /Marketing - (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erstellen von Abrechnungen- Cross- und Upselling von touristischen Zusatzleistungen- Ggf. Anliegen und Probleme weiterleiten- Telefonischer Service zu modernen Haushaltswaren von bekan

E-Mail-Agent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Fragen fernschriftlich beantworten (SMS, E-Mail)- Pflege der Wissensdatenbanken- Beratung der Kunden am Telefon- Telefonische Kundenbetreuung & Annahme von Bestellungen- Du weißt,

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Fachwirt - Callcenter - Informationsdienste (m/w/d)

Aktuell (suchen) wir Sie als Fachwirt im Callcenter (m/w/d. Wir bieten ihnen eine Stelle in Vollzeit

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung von Fehlerdiagnosen im Bereich Telefonie, Internet, TV und Mobilfunk
  • Erstlösung der First Level Themen sowie präzise Umsetzung der Aufgaben
  • Reklamationen und Beschwerden aufnehmen und sorgfältig bearbeiten
  • Annahme- und Bearbeitung von Reklamation- und Beschwerdeanfragen
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software

Anforderungen:

  • Spaß an telefonischem Erstkontakt und der zielgerichteten Gesprächsführung
  • Kundenzufriedenheit steht für dich an erster Stelle
  • Grundkenntnisse in der Outbound-Telefonie und/oder Marktforschungsumfrage nicht notwendig
  • Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Grundkenntnisse als Kundenberater (m/w/d) wünschenswert, aber keine Voraussetzung
  • Sie haben ein technisches Verständnis (Grundkenntnisse reichen aus)

Referenznummer: 12016-10001936090-S

Wir suchen aktuell Sie als Fachwirt/in - Callcenter für den Bezirke Baumschulenweg, Friedenau und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Kalkulation
Kosten- und Leistungsrechnung

Persönliche Stärken

Ganzheitliches Denken, Entscheidungsfähigkeit

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/fachwirt-callcenter-informationsdienste-m-w-d-1201610001936090

Firmenkontakt

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