Callcenter Jobs

Callcenteragent/in Finanzen gesucht (m/w/d) in Berlin

Die Vakanz:• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich Finanzen• Beantwortung von Kundenanfragen zu Finanzprodukten und -dienstleistungen• Bearbeitung von Kundenanliegen und -problemen

Callcenteragent/in für Telekommunikation (m/w/d) in Berlin

Die Vakanz:• Entgegennahme von Anrufen von Kunden im Telekommunikationsbereich• Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen• Bereitstellung von Informationen zu unseren Telekommunikat

Kundenberater/in für Inbound - Fremdsprachen (m/w/d) Berlin

Ihre Tätigkeiten: • Entgegennahme von eingehenden Anrufen von Kunden in verschiedenen Fremdsprachen• Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen, Anfragen und -problemen• Bereitstellung von Informat

Callcenter - Versicherung (m/w/d) - Telefonberatung

Ihre Aufgaben:- Ergänzungsprodukte den Kunden näherbringen- Telefonischer und schriftlicher IT-Support- Bewachung, Dokumentation und Beseitigung von Störungen- Rollout von IT-Hardware- Bestandsprüfung

E-Mail-Agent /in - Automobil (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Informieren Kunden zum Versand- und Lieferstatus Ihrer Sendung.- Halten sich an vorgeschriebenen Datenschutzrichtlinien im Versandhandel- Beratung zum Thema Onlinebanking- Auskünfte zu

E-Mail-Agent - Kundenberatung (m/w/d) - Unternehmen

Ihre Aufgaben:- Anfragen per Chat / E-Mail beantworten- Kommunizieren mit Kunden und Geschäftspartnern- Du berätst Pflegebedürftige und deren Angehörige telefonisch zu den Pflegekonzepten und vermitte

E-Mail-Agent - Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- 1st Level Support für interne Fachbereiche und Mitarbeiter- Installation und Konfiguration von neuen Arbeitsplätzen sowie Vorbereitung der IT-Ausstattung (Smartphone Einrichtung, Noteb

Betriebswirt /in (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Wartung)- Dokumentation der Kundenbeschwerden auf dem System- Abwicklung von Bestellungen- Sie wickeln Angebote ab-

Fachwirt - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefon und E-Mail Support- Terminierung für den Monteure- Kundenfeedback- E-Mail Bearbeitung- Bestellung der Artikel aufnehmen- Erfassen der Bestellungen in mandantenspezifischen Date

E-Mail-Agent - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Betreuung telefonischer, schriftlicher und persönlicher (vor Ort beim Kunden) Support-Anfragen- Sie sorgen eigenverantwortlich für die Einhaltung von Reaktions- und Bearbeitungszeiten


Kundenberater/in für Inbound - Fremdsprachen (m/w/d) Berlin


Starten (Sie) Ihre Karriere im Inbound-Kundenservice! Sie sind sprachbegabt und möchten Ihre kommunikativen Fähigkeiten nutzen, um im Kundenservice durchzustarten? Hier ist Ihre Chance, Teil eines dynamischen Teams im Inbound-Bereich zu werden und Kunden in verschiedenen Fremdsprachen bestmöglich zu betreuen und zu beraten.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Tätigkeiten:

  • Entgegennahme von eingehenden Anrufen von Kunden in verschiedenen Fremdsprachen
  • Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen, Anfragen und -problemen
  • Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
  • Dokumentation und Pflege von Kundeninformationen im System
  • Sicherstellung eines erstklassigen Kundenserviceerlebnisses in den jeweiligen Fremdsprachen
  • Aktive Mitwirkung an Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Unterstützung bei der Lösung von Kundenanliegen und Beschwerden

Qualifizierungen:

  • Sehr gute Kenntnisse in mindestens einer Fremdsprache, idealerweise in weiteren
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
  • Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Analytische Fähigkeiten zur Lösung von Kundenanliegen
  • Fremdsprachenzertifikate von Vorteil

Referenznummer: 12016-10002242518-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedenau, Märkisches Viertel und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Telebanking, Homebanking

Persönliche Stärken

Analyse- und Problemlösefähigkeit, Auffassungsfähigkeit/-gabe

Firmenkontakt

Kundenberater/in für Inbound - Fremdsprachen (m/w/d) Berlin