Callcenter Jobs

Kaufmann - Dialogmarketing - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Dokumentation der Anrufe über den PC- Führen von Inbound Gesprächen- Daten- und Gesprächspflege- Aufnahme von Beschwerden- Aktive Datenpflege- Durchführung von Buchungen sowie Stornier

Kaufmann /-frau - Dialogmarketing - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Angelegenheiten klären oder ggf. weiterleiten- Kundenanliegen beantworten (Lieferzeiten, Garantiefälle)- Sie werden ein kleines Team von derzeit 8 Mitarbeitern betreuen- A

Callcentercontroller - Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen- Auftragsannahme und Bearbeitung der Kundenwünsche- Problemlösung unserer Kunden per E-Mail- Schriftliche Kundenbetreuung-

Funkbediener - Logistik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskünfte über die Textil-Produkte- Pflege der hauseigenen Datenbank- Annahme & Weiterleitung von Telefongesprächen- Dokumentation und Bearbeitung im entsprechenden System- Bearbei

Callcenter - Telefonist im Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Hilfe bei Problemen von Kunden leisten- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten- Kompetente Beratung auf Spanisch, Deutsch, E

Callcenteragent - Beratung (m/w/d) Tegel

Ihre Aufgaben:- Eingehende Telefonate annehmen und bearbeiten- Sie erfassen die Gespräche- Mit einem Lächeln nehmen Sie die Inbound-Calls entgegen- Daten- und Kundenpflege- Telefonische Betreuung der

Callcenteragent - Touristik (m/w/d) Spandau

Ihre Aufgaben:- Anfragen von Geschäfts- und Privatkunden betreuen- Telefonische Kundenberatung und Kundenbetreuung im Bereich Flugreisen/Tourismus- Bearbeitung von eingehenden Beschwerden- Dokumentati

Callcenteragent - im Reiseverkehr/Tourismus (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen- Informationen zu Einreise- und Impfvorschriften- Eingehende Buchungen und Stornierungen annehmen und bearbeiten (via Telefon

E-Mail-Agent /in - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Buchungsanfragen oder Reklamationsfällen- Versenden von Buchungsbestätigungen; Stornierungen und Änderungen der Buchungen

Kabelanbieter sucht Telefonist/in (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Ggf. Beschwerden klären- Sorgfältige Pflege der Daten und Anrufe- Bearbeitung der Beschwerden und Anregungen der Kunden über alle Kanäle


Kundenberater (m/w/d) - Inbound > Potsdam


perZukunft ist eine private Arbeitsvermittlung und mittlerweile an fünf Standorten in Berlin vertreten. Wir suchen für einen bekannten und großen Internet- und Telefonanbieter freundliche Kundenberater/inen (in) Potsdam!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Das Tätigkeitsfeld:

  • Beratung und Betreuung von Kundenanfragen am Telefon
  • Unterstützung von DSL-/Mobilfunk-Nutzern aus dem Privat- und Geschäftskundenbereich
  • Klärfälle lösen
  • Individuelle Lösungsvorschläge für die Kunden
  • Dokumentation
  • Stammdatenpflege und -eingabe

Profil:

  • Grundkenntnisse und Interesse im Bereich DSL-Nutzung oder Mobilfunk
  • Erweiterte EDV- und Internet-Kenntnisse
  • Schicht- und Wochenendbereitschaft wird vorausgesetzt
  • Fundierte Kenntnisse in der deutschen Sprache
  • Sie bringen eine freundliche und höfliche Persönlichkeit mit
  • Sie denken und handeln serviceorientiert

Referenznummer: 12016-10001942904-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Homepage, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Kundenberatung, -betreuung

Sprachen

German

Firmenkontakt

Kundenberater (m/w/d) - Inbound > Potsdam