Callcenter Jobs

E-Mail-Agent - Internet (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefon- und E-Mail-Verkehr mit Kunden und Partnern (m/w/d)- Bestellanfragen annehmen und bestätigen- Stornierungen veranlassen- Bei beschädigten Waren Ersatz anfordern- Aufnahme und B

E-Mail-Agent /in - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Die Anliegen und Beschwerden bearbeiten Sie- Klärung von Lieferungen und Bestellungen- Lieferbestätigung- Sie beraten Firmenkunden zu Finanzsoftware-Produkten- Bearbeitung des E-Mail-P

E-Mail-Agent - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Reklamationen- Administrative Aufgaben- Bedarfsermittlung, Bedürfnisanalyse und Präsentation des Produktportfolios: Vorstellung der Fortbild

E-Mail-Agent in- Internet-Anbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Nicht zuständige Telefonate an den Service weiterleiten- Annahme von eingehenden Anrufen zu der Dienstleistung- Entgegennahme und Bearbeitung der Anfragen- Inbound Telefonate- Mieter t

Callcenteragent/in - Energie (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie nehmen die Anfragen von den Patienten an- Erfassung der Anrufe- Sie nehmen ggf. Beschwerden auf- Anfragen und Aufträge der Kunden entgegennehmen- Anspruchsvolle und abwechslungsrei

Callcenteragent - Energieanbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eingehende Anrufe entgegennehmen (INBOUND)- Inbound- Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails- Allgemeine Sachbearbeitung zu den Aufträgen- Änderungen an Verträgen vornehmen

Fachwirt /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Betreuung der Kunden per Telefon und Chat- Zusammenfassung aus Kundengespräch per E-Mail bestätigen- Zum aktuellen Produktportfolio beraten- Selten Outboundtelefonie- Beratung von Gesc

Betriebswirt /in (Fachschule) - Absatz /Marketing - (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erstellen von Abrechnungen- Cross- und Upselling von touristischen Zusatzleistungen- Ggf. Anliegen und Probleme weiterleiten- Telefonischer Service zu modernen Haushaltswaren von bekan

Callcenteragent - Vermittler (m/w/d)

Der Job:- Verkauf von Produkten im Bereich der Telekommunikation per Telefon- Vermarktung der Produkte des Unternehmens- Weiterleitung der vereinbarten Termine an die Außendienstmitarbeiter- Telefonis

Callcenteragent - Dienstleistungsbereich (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme eingehender Anrufe von Bürgern- Entgegennahme der eingehenden Calls der Notrufzentrale (via Telefon; Inbound)- Kundenrückgewinnung, Kündigungsvermeidung- Beratung von Kunden (I


Kundenberater (m/w/d) - Inbound > Potsdam


perZukunft ist eine private Arbeitsvermittlung und mittlerweile an fünf Standorten in Berlin vertreten. Wir suchen für einen bekannten und großen Internet- und Telefonanbieter freundliche Kundenberater/inen (in) Potsdam!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Das Tätigkeitsfeld:

  • Beratung und Betreuung von Kundenanfragen am Telefon
  • Unterstützung von DSL-/Mobilfunk-Nutzern aus dem Privat- und Geschäftskundenbereich
  • Klärfälle lösen
  • Individuelle Lösungsvorschläge für die Kunden
  • Dokumentation
  • Stammdatenpflege und -eingabe

Profil:

  • Grundkenntnisse und Interesse im Bereich DSL-Nutzung oder Mobilfunk
  • Erweiterte EDV- und Internet-Kenntnisse
  • Schicht- und Wochenendbereitschaft wird vorausgesetzt
  • Fundierte Kenntnisse in der deutschen Sprache
  • Sie bringen eine freundliche und höfliche Persönlichkeit mit
  • Sie denken und handeln serviceorientiert

Referenznummer: 12016-10001980944-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Baumschulenweg, Lankwitz und Märkisches Viertel. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage

Kompetenzen

Reklamationsbearbeitung
Kundenberatung, -betreuung

Sprachen

German

Firmenkontakt

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