Callcenter Jobs

Telefonist /in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Ggf. Bearbeiten von Emails- Beschwerdeannahme- Erfassung der Anfragen- Problemlösungen berarbeiten- Sie pflegen die Daten- Telefonieren im Bereich In- und Outbound

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Klärung von eingehenden Beschwerden- Verräumen der Ware- Management des Leergutsystems- Sortimentsgestaltung- Lösung und Weiterleitung der Probleme

Service-Chat-Agent /in - Energie (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Kundenbetreuung zu unseren Produkten- Anfertigung von Anschreiben an die Kunden und Beantwortung von E-Mails- Kundenservice (via Telefon)- Reservierung von Hotel- und Flug

E-Mail-Agent /in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Keine Outboundtelefonie nur INBOUND!- Bearbeiten der Kundenbeschwerden (Beschwerdemanagement)- Einmal im Monat Teamstatistik erstellen- Reklamationen werden aufgenommen und kontrollier

Service-Chat-Agent /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenanfragen beantworten- Internationale Kunden werden auch betreut- Produktberatung via Telefon und E-Mail- Bearbeitung der Tickets in einem Ticketsystem

Telefonist /in - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Leisten von Hilfe- Problemanalyse- Beschwerde Management und Bearbeitung der Reklamationen- Terminierung sowie Dokumentation der Gespräche- Durchführung von Befragungen

Fachkaufmann Teleservice - Internet-Anbiete (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Kompetente Hilfestellung bei offenen Fragen- E-Mails beantworten Sie- Hilfestellung zur Benutzung des Fahrzeugs (via Telefon)- Reklamati

E-Mail-Agent /in - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Reiseschutzgesetze bei einer Erneuerung sofort Daten aktualisieren- Serviceorientierte und kundenfreundliche Arbeitsweise- Aufnahme von Bestellungen und Kundenservice-Anfragen- Terminv

Kaufmann - Callcenter - (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Beantwortung der Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)- Kunden zu den aktuellen Konzerttickets informieren- Durchführung von tech

Teamleiter /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Sie sind der erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Telefonzentrale- Sie geben Hilfestellungen bei technischen Problemen (via Telefon)- A


Kundenbetreuer für Telekommunikationsbranche (m/w/d)


Ab [sofort] suchen wir, perZukunft - Ihre private Arbeitsvermittlung, für ein namhaftes Telekommunikationsunternehmen in Berlin mehrere Kundenbetreuer (m/w/d).

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

TÄTIGKEITEN

  • Konten, Finanzvorschriften und Gesetze prüfen
  • Anfragen von Privat- und Geschäftskunden betreuen und bearbeiten
  • Informationen zu Produkten, Preisen und Tarifen erteilen
  • Daten eingeben und pflegen

KENNTNISSE

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt vorzugsweise in einem Call Center
  • Erweiterte Kenntnisse mit Computer- und Internetkenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Referenznummer: 12016-10001939390-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Homepage, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch

Kompetenzen

Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Kundenberatung, -betreuung
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz

Sprachen

German

Firmenkontakt

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