Callcenter Jobs

Telefonist /in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Ggf. Bearbeiten von Emails- Beschwerdeannahme- Erfassung der Anfragen- Problemlösungen berarbeiten- Sie pflegen die Daten- Telefonieren im Bereich In- und Outbound

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Klärung von eingehenden Beschwerden- Verräumen der Ware- Management des Leergutsystems- Sortimentsgestaltung- Lösung und Weiterleitung der Probleme

Service-Chat-Agent /in - Energie (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Kundenbetreuung zu unseren Produkten- Anfertigung von Anschreiben an die Kunden und Beantwortung von E-Mails- Kundenservice (via Telefon)- Reservierung von Hotel- und Flug

Callcenteragent/in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonannahme- Kunden neue Angebote anbieten- Analyse und Lösung von Problemen im IT-Umfeld- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für eingehende Gespräche (Inbound)- Durchführung von Teamme

Telefonist /in - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Leisten von Hilfe- Problemanalyse- Beschwerde Management und Bearbeitung der Reklamationen- Terminierung sowie Dokumentation der Gespräche- Durchführung von Befragungen

Kaufmann - Dialogmarketing - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten- Aufnahme von Daten, ggf. Datenänderungen vornehmen- Erfassung von Zählerständen/Stammdatenänderungen- Genaues Anlegen von Kundennumm

Fachwirt /in - Callcenter - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Stornierungen / Umbuchungen des Fluges- Tägliche Kundenanrufe- Anfragen per E-Mail werden sie bearbeiten- Weitergabe an die zuständige Stellen- Rückfragen zu den aktuellen Kontaktdaten

Callcenteragent /in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Dokumentation der Neukunden- Akten erstellen- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Bestandskunden zurückgewinnen mit neuen Angeboten- Reiseberatung und Fragen zum Impfschutz

Callcentercontroller /in - Internet-Anbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Entgegennahme von Anliegen und Probleme- Durchführung von Backoffice-Tätigkeiten- Auftrags- und Angebotsbearbeitung- Marketing im Bereich IT-Dienstleistungen- Beratung potenzieller Ges

Callcenteragent in Vollzeit Gesucht! (m/w/d) Tempelhof

Ihre Aufgaben:- Kompetenter Kundenservice in Englisch- Aktualisierungen an Daten durchführen- Kompetente Kundenberatung- Anrufe von der Notrufzentrale entgegennehmen


Kundenbetreuer/in für Logistikunternehmen *


perZukunft ist eine private Arbeitsvermittlung mit nunmehr fünf Niederlassungen in Berlin. Für die Inboundtelefonie suchen wir derzeit zur Vermittlung mehrere Call-Center-Agents (m/w/d) für den (Bereich) Logistik.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

AUFGABENBEREICHE:

  • Eingehende Anrufe der Kunden im Bereich Logistik beantworten und bearbeiten
  • Sendungen im firmeneigenen System verfolgen
  • Kundennummern anlegen
  • Daten eingeben und pflegen
  • Gespräche erfassen

KENNTNISSE:

  • Affinität zum Thema Logistik/Zoll/warenwirtschaftlicher Prozesse
  • Erweiterte Kenntnisse in der englischen Sprache sowie guter sprachlicher Ausdruck in Deutsch
  • Sehr guter Umgang mit MS-Office
  • Zeitliche Flexibilität während der Arbeitszeiten

Referenznummer: 12016-10001969058-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Friedenau, Hellersdorf und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Homepage, Telefonisch

Kompetenzen

Telemarketing (Inbound)
Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
Apache OpenOffice

Sprachen

German

Firmenkontakt

Kundenbetreuer/in für Logistikunternehmen *