Callcenter Jobs

Service-Chat-Agent /in - Energie (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Kundenbetreuung zu unseren Produkten- Anfertigung von Anschreiben an die Kunden und Beantwortung von E-Mails- Kundenservice (via Telefon)- Reservierung von Hotel- und Flug

Callcenteragent - Elektronik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auftragsvorbereitung für Serviceberater- Allgemeine Büroaufgaben- Bestellungen- Beratung & Verkauf von Ticket- Buchung, Umbuchung und Stornierung von Reiseleistungen

Kaufmann /-frau - Dialogmarketing - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Angelegenheiten klären oder ggf. weiterleiten- Kundenanliegen beantworten (Lieferzeiten, Garantiefälle)- Sie werden ein kleines Team von derzeit 8 Mitarbeitern betreuen- A

E-Mail-Agent/in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Der allgemeine Telefonverkehr gehört ebenso zu Ihren Aufgaben- Bestellungen entgegennehmen und Reklamationsbearbeitung- Stornierungen vornehmen- Kundenberatung und Kundenbetreuung- E-M

Betriebswirt (Fachschule) - Marketing - (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kein Verkauf nur Beratung der Kunden- Angebotserstellung mithilfe vorhandener Wissensdatenbanken- Pflege von Kundendaten- Bearbeitung verschiedener Projekte- Beantwortung von E-Mail-An

E-Mail-Agent - Elektronik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Problemlösungen erarbeiten- Eingehende Anrufe entgegennehmen / weiterleiten- Sie beantworten und bearbeiten alle offenen Anliegen- Kundenbetreuung und -beratung rund um die Branche Log

Teamleiter /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Sie sind der erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Telefonzentrale- Sie geben Hilfestellungen bei technischen Problemen (via Telefon)- A

Callcenteragent in Vollzeit Gesucht! (m/w/d) Tempelhof

Ihre Aufgaben:- Kompetenter Kundenservice in Englisch- Aktualisierungen an Daten durchführen- Kompetente Kundenberatung- Anrufe von der Notrufzentrale entgegennehmen

Callcenteragent - Touristik (m/w/d) Spandau

Ihre Aufgaben:- Anfragen von Geschäfts- und Privatkunden betreuen- Telefonische Kundenberatung und Kundenbetreuung im Bereich Flugreisen/Tourismus- Bearbeitung von eingehenden Beschwerden- Dokumentati

Callcenter / Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen- Büroaufgaben- Vertragswesen und Ablage- Bearbeiten von eingehenden E-Mails- Bearbeiten von Emails


Kundenbetreuer/in für Smartphones


Für (unseren) Kunden in Berlin, einem Call Center, suchen wir begeisterte und freundliche Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Smartphones.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihr Aufgabenprofil:

  • Serviceorientierte Kundenbetreuung für Smartphone Nutzer
  • Telefonisch und schriftlich eingegangene Kundenanfragen bearbeiten, nachbereiten und dokumentieren
  • Telefonische und elektronische Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung

Qualifikationsprofil:

  • Grundkenntnisse aus dem kaufmännischen Bereich
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie erweiterte Sprachkenntnisse in Englisch zwingend erforderlich
  • Interesse und Affinität für Smartphones
  • Sie sind dienstleistungsorientiert
  • Sicheres Auftreten am Telefon
  • Kommunikativ und Teamfähigkeit

Referenznummer: 12016-10002130541-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Homepage, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich

Kompetenzen

Auftragsannahme, -bearbeitung
Kundenberatung, -betreuung
Verkaufsförderung
E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
Tabellenkalkulation Excel (MS Office)

Sprachen

German, English

Firmenkontakt

Kundenbetreuer/in für Smartphones