Kundenbetreuer/in - Inbound (Potsdam)

perZukunft ist eine private Arbeitsvermittlung und mittlerweile an fünf Standorten in Berlin vertreten. Wir suchen für einen bekannten und großen Internet- und Telefonanbieter freundliche Kundenberater/innen [in] Potsdam!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Das Tätigkeitsfeld:

• Beratung und Betreuung von Kundenanfragen am Telefon
• Unterstützung von DSL-/Mobilfunk-Nutzern aus dem Privat- und Geschäftskundenbereich
• Klärfälle lösen
• Individuelle Lösungsvorschläge für die Kunden
• Dokumentation
• Stammdatenpflege und -eingabe

Profil:

• Grundkenntnisse und Interesse im Bereich DSL-Nutzung oder Mobilfunk
• Erweiterte EDV- und Internet-Kenntnisse
• Schicht- und Wochenendbereitschaft wird vorausgesetzt
• Fundierte Kenntnisse in der deutschen Sprache
• Sie bringen eine freundliche und höfliche Persönlichkeit mit
• Sie denken und handeln serviceorientiert

Referenznummer: 12016-10002255246-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Baumschulenweg, Charlottenburg und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 [email protected]