~ Kundenbetreuer (m/w/d) in Potsdam - Inbound ~

Wir [(suchen)] dringend für einen Internet-/Telefonanbieter und Mobilfunkanbieter mit Sitz in Potsdam mehrere flexible und motivierte Kundenbetreuer (m/w/d).

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

• Kompetente, telefonische Beratung und Betreuung von Kundenanfragen kaufmännischer und technischer Art
• Support von DSL-/Mobilfunk-Nutzern aus dem Privat- und Geschäftskundenbereich
• Klärung von Kundenproblemen
• Erarbeitung individueller Lösungsvorschläge
• Dokumentation der Anliegen der Kunden
• Dateneingabe und -pflege

Anforderungen:

• Kaufmännisches Verständnis mit Grundkenntnissen im Bereich DSL-Nutzung oder Mobilfunk
• Freude und Interesse an der Beratung für DSL oder Mobilfunk
• Verständnis für DSL-/Mobilfunkgeräte
• Erweiterte EDV- und Internet-Kenntnisse
• Schicht- und Wochenendbereitschaft wird vorausgesetzt
• Lernbereitschaft
• Fundierte Kenntnisse in der deutschen Sprache

Referenznummer: 12016-10001922266-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 [email protected]