Online-Aktionshaus sucht Agents (m/w/d) - Inbound

Für ein beliebtes Online-Aktionshaus suchen wir eilig Stimmenwunder (m/w/d) in (Prenzlauer) Berg.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben im Überblick:

• Lieferstatistiken überwachen und führen
• Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
• Entgegennahme von Kundenanliegen und Beschwerden
• Klärung der Kundenkonten
• Qualitätssicherung mittels Zufriedenheitsumfragen (per Mail)
• Neukundenaufnahme und Pflege der Datenbank

Anforderungsprofil:

• Affinität für Aktionshäuser
• Sicherer Umgang mit dem PC und Internet
• Grundkenntnisse im Beschwerdemanagement
• Sichere Rechtschreibung sowie Grammatik
• Schicht- und Wochenendbereitschaft
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit

Referenznummer: 12016-10002121587-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 [email protected]