Callcenter Jobs

Telefonist /in - Einzalhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Beantwortung von Kundenanfragen und Kundenreklamationen und unterstützt als Ansprechpartner auch unser externes Service Center- Schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen- Rechnungsk

Telefonist - Beratung (m/w/d) Telefonberatung

Ihre Aufgaben:- Bestellungen entgegennehmen und überprüfen- Reklamationen bearbeiten- Betreuung eines vorhandenen Kundenstammes (In- und Outbound)- Produktberatung anhand der Verkaufshistorie- Aufbau

E-Mail-Agent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Serviceanfragen (Kartensperrungen, Kartentausch)- Vorgänge werden von Ihnen in der internen Datenbank dokumentiert.- Annahme der eingehenden Kundenanrufe

Callcenter - Versicherung (m/w/d) - Telefonberatung

Ihre Aufgaben:- Ergänzungsprodukte den Kunden näherbringen- Telefonischer und schriftlicher IT-Support- Bewachung, Dokumentation und Beseitigung von Störungen- Rollout von IT-Hardware- Bestandsprüfung

Callcenteragent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sicherstellung des reibungslosen Import- und Exportgeschäfts durch telefonische Kommunikation mit bestehenden Großkunden- Betreuung unserer Telefonzentrale- Abschlussorientierte Beratu

Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Postein- & -ausgang bearbeiten- Probleme der Kunden lösen- Beschwerden lösen und weiterleiten an den Zuständigen- Annahme eingehender Anrufe zum Thema Hygieneartikel- Kundenrückgew

E-Mail-Agent/in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Der allgemeine Telefonverkehr gehört ebenso zu Ihren Aufgaben- Bestellungen entgegennehmen und Reklamationsbearbeitung- Stornierungen vornehmen- Kundenberatung und Kundenbetreuung- E-M

E-Mail-Agent - Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Tarifwechseln- Kundenkorrespondenz- Bearbeitung des Posteinganges

Betriebswirt (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme und Bearbeitung der Reklamationen per Telefon- Anfragen nehmen Sie telefonisch entgegen- Dateneingabe/-pflege- Bedürfnisse des Gegenübers so gut wie möglich erfüllen

E-Mail-Agent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Fragen fernschriftlich beantworten (SMS, E-Mail)- Pflege der Wissensdatenbanken- Beratung der Kunden am Telefon- Telefonische Kundenbetreuung & Annahme von Bestellungen- Du weißt,


Service-Agent (m/w/d) - Beratung


Ab sofort suchen wir Sie als Service Agent (m/w/d) in der Beratung (der) Kunden

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Kundenhotline
  • Rechnungserklärung und Gutschriftenprüfung
  • Sie kommen ins Gespräch mit den größten Medizintechnikherstellern weltweit
  • Aktive Mitgestaltung von Prozessen der Neueinführung von UDI in einigen Ländern und Austausch mit jeweiligen Landesbehörden und verschiedenen Herstellern
  • Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner m/w/d
  • Sie legen Fokus auf Kundenbindung, erkennen und erschließen das Marktpotential

Anforderungen:

  • Hohe Leistungsbereitschaft
  • Teamfähig und zuverlässig
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Einsatzbereitschaft
  • Die Anliegen werden von Ihnen in die Datenbank eingepflegt
  • Kundenbetreuung per E-Mail
  • Zeitlich flexibel

Referenznummer: 12016-10002030197-S

Wir suchen aktuell Sie als Service-Chat-Agent/in für den Bezirke Hellersdorf, Prenzlauer Berg und Schöneberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Customer-Relationship-Management (CRM)
Kundenberatung, -betreuung
Auftragsannahme, -bearbeitung

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit, Ganzheitliches Denken

Firmenkontakt

Service-Agent  (m/w/d) - Beratung