Callcenter Jobs

Callcenter - Versicherung (m/w/d) - Telefonberatung

Ihre Aufgaben:- Ergänzungsprodukte den Kunden näherbringen- Telefonischer und schriftlicher IT-Support- Bewachung, Dokumentation und Beseitigung von Störungen- Rollout von IT-Hardware- Bestandsprüfung

Kaufmann/frau - Dialogmarketing - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erteilung von allgemeinen Informationen (per Telefon, Post und E-Mail)- Vorbereitende Buchhaltung / Kontrolle von Zahlungseingängen und Mahnwesen- Kontakt mit Kunden und Lieferanten im

E-Mail-Agent in- Internet-Anbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Nicht zuständige Telefonate an den Service weiterleiten- Annahme von eingehenden Anrufen zu der Dienstleistung- Entgegennahme und Bearbeitung der Anfragen- Inbound Telefonate- Mieter t

Funkbediener - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie haben bei unserem Kunden die Möglichkeit der Inbound Telefonie und können als Ansprechpartner tätig sein- Erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Kundenhotline- Hilfe beim Online-Ban

Telefonist - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Buchungen von Flugtickets- Tagesangebote unseren Kunden anbieten- Fragen und Beschwerden zum Thema Flugbuchung aufnehmen und lösen- Betreuung der Kunden im Servicebereich- Erfassung de

Fachkaufmann /-frau - Teleservice - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Lösen Probleme unserer Kunden per Telefon- Den Kunden auch neue Angebote anbieten- Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen- Sie beantworten und bearbeiten alle eingehenden t

Betriebswirt /in (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben (Backup, Wartung)- Dokumentation der Kundenbeschwerden auf dem System- Abwicklung von Bestellungen- Sie wickeln Angebote ab-

Fachwirt - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefon und E-Mail Support- Terminierung für den Monteure- Kundenfeedback- E-Mail Bearbeitung- Bestellung der Artikel aufnehmen- Erfassen der Bestellungen in mandantenspezifischen Date

E-Mail-Agent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Fragen fernschriftlich beantworten (SMS, E-Mail)- Pflege der Wissensdatenbanken- Beratung der Kunden am Telefon- Telefonische Kundenbetreuung & Annahme von Bestellungen- Du weißt,

Callcenteragent - Dienstleistungsbereich (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme eingehender Anrufe von Bürgern- Entgegennahme der eingehenden Calls der Notrufzentrale (via Telefon; Inbound)- Kundenrückgewinnung, Kündigungsvermeidung- Beratung von Kunden (I


Service-Desk-Agents (m/w/d) in Berlin


Für unseren Kunden in Berlin suchen wir ab sofort motivierte (Service-Desk-Mitarbeiter) (m/w/d).

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Tätigkeit als Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d):

  • Telefonisch eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich annehmen, analysieren und klassifizieren
  • Erfassung und Dokumentation von Störungen
  • Die Probleme verfolgen und sicherstellen des Servicelevel Agreements (SLAs)
  • Lösung von IT-Störungen nach vorgegebenen Lösungswegen

Was wir suchen:

  • Ausbildung, Weiterbildung oder Erfahrung in der IT-Branche und/oder als Service-Desk-Mitarbeiter m/w/d
  • Beherrschung der Sprachen Deutsch und Englisch
  • Gute Auffassungsgabe
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit, zeitliche Flexibilität
  • Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software

Referenznummer: 12016-10002165191-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Friedrichshain, Gesundbrunnen, Schöneberg und Stadtrandsiedlung Malchow. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Homepage, Telefonisch

Kompetenzen

Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
Informationstechnik, Computertechnik
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

Sprachen

English, German

Firmenkontakt

Service-Desk-Agents (m/w/d) in Berlin