Callcenter Jobs

Callcenteragent - Moabit (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Schriftverkehr mit Kunden und Reiseveranstaltern führen- Beantwortung der Anfragen via Telefon/ E-Mail/ Chat- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Ausgeführte Gespräche erfa

Callcenteragent /in in der Telekommunikation (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie verhandeln Konditionen in Abstimmung mit dem Verlagsmanagement- Dateneingabe und -pflege in die interne Datenbank- Korrespondenz via E-Mail und Post

Telefonist /in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Ggf. Bearbeiten von Emails- Beschwerdeannahme- Erfassung der Anfragen- Problemlösungen berarbeiten- Sie pflegen die Daten- Telefonieren im Bereich In- und Outbound

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Klärung von eingehenden Beschwerden- Verräumen der Ware- Management des Leergutsystems- Sortimentsgestaltung- Lösung und Weiterleitung der Probleme

Service-Chat-Agent /in - Energie (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Kundenbetreuung zu unseren Produkten- Anfertigung von Anschreiben an die Kunden und Beantwortung von E-Mails- Kundenservice (via Telefon)- Reservierung von Hotel- und Flug

Callcenteragent/in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonannahme- Kunden neue Angebote anbieten- Analyse und Lösung von Problemen im IT-Umfeld- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für eingehende Gespräche (Inbound)- Durchführung von Teamme

Telefonist /in - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Leisten von Hilfe- Problemanalyse- Beschwerde Management und Bearbeitung der Reklamationen- Terminierung sowie Dokumentation der Gespräche- Durchführung von Befragungen

Kaufmann - Dialogmarketing - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten- Aufnahme von Daten, ggf. Datenänderungen vornehmen- Erfassung von Zählerständen/Stammdatenänderungen- Genaues Anlegen von Kundennumm

Fachwirt /in - Callcenter - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Stornierungen / Umbuchungen des Fluges- Tägliche Kundenanrufe- Anfragen per E-Mail werden sie bearbeiten- Weitergabe an die zuständige Stellen- Rückfragen zu den aktuellen Kontaktdaten

Callcenteragent /in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Dokumentation der Neukunden- Akten erstellen- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Bestandskunden zurückgewinnen mit neuen Angeboten- Reiseberatung und Fragen zum Impfschutz


Serviceberater (m/w/d) für Online-Bezahldienst


Im Auftrag eines Kunden suchen wir zur Vermittlung mehrere flexible Kundenbetreuer (m/w/d) für [ein] Online-Zahlungsservice.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

  • Allgemeine Beratung per Telefon zum Thema Online-Zahlungsservice
  • Fragen zu Zahlungen klären
  • Erstellung von Kontozugängen
  • Aktualisierung von Kundendaten und Kontoeinstellungen
  • Mobile Zahlungen

Unsere Anforderungen an Sie:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. Erfahrung im Kundenservice
  • Erweiterte Kenntnisse in MS-Office
  • Schichtarbeitsbereitschaft muss vorliegen
  • Sicheres Beherrschen der deutschen Sprache ist unerlässlich
  • Gute Englischgrundkenntnisse müssen vorhanden sein
  • Sauberes Führungszeugnis
  • Sichere und höfliche Telefonstimme

Referenznummer: 12016-10001968991-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Homepage, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich

Kompetenzen

Auskünfte erteilen
Telefondienst
Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)

Sprachen

English, German

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Serviceberater (m/w/d) für Online-Bezahldienst