Teamleiter - Callcenter - Finanzen (m/w/d)

Wir suchen Sie im Bereich Finanzen als Teamleiter m/w/d (im) Callcenter

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

• Fachliche Beratung zu DJ-Equipment
• Scharf/Unscharf Meldung
• Sie informieren die Kunden telefonisch zu Garantiefällen und zum Reparaturstatus
• E-Mails beantworten Sie, ggf. leiten Sie diese weiter
• Annahme und Bearbeitung der Aufträge der Onlineware
• Alle Anliegen und Lösungen dokumentieren
• Mitwirkung an Kundenrückgewinnungsmaßnahmen

Anforderungen:

• Schichtbereitschaft, auch an Wochenenden und Feiertagen
• Grundkenntnisse als Call Center Agent (m/w/d)
• Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
• Sicher in der deutschen Sprache
• Erweiterte MS-Office Kenntnisse, sowie erweiterte Kenntnisse mit dem Buchungssystem 'Amadeus'

Referenznummer: 12016-10001402129-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 [email protected]