Teamleiter /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)

Aktuell suchen wir sie als Teamleiter im Callcentermanagement (m/w/d). Sie können sich ab sofort für eine ((Vollzeitstelle)) bewerben

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen
• Sie sind der erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Telefonzentrale
• Sie geben Hilfestellungen bei technischen Problemen (via Telefon)
• Anliegen der Kunden vom Online-Shop (z. B. Lieferzeiten, Garantiefälle) sorgfältig bearbeiten
• Probleme und Beschwerden klären und lösen

Anforderungen:

• Sehr gute Deutsch- und Französisch- oder Niederländischkenntnisse
• Interesse an Mode
• Sehr gute PC-Kenntnisse
• Erweiterte Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Internet

Referenznummer: 12016-10002173831-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirke Friedrichshain, Heiligensee, Schöneberg und Tempelhof. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 [email protected]