Callcenter Jobs

Fachwirt /in - Callcenter - Energie (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie kümmern sich um die Bearbeitung von Kundenwünschen- Fragen der Mitarbeiter beantworten Sie- Lösungsansätze finden- Updates von Autoarten- Vertrieb von Vertragsverlängerungen sowie

Callcenteragent /in - Mobilfunk (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Dokumentation der Neukunden- Akten erstellen- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Bestandskunden zurückgewinnen mit neuen Angeboten- Reiseberatung und Fragen zum Impfschutz

Betriebswirt /in (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Beratung von Reisebüros und Endkunden- Allgemeine Beratung von Produkten und Tarifen - kein Verkauf- Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen- Allgemeine Kundenzufriedenheit- Sie

Teamleiter /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Sie sind der erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Telefonzentrale- Sie geben Hilfestellungen bei technischen Problemen (via Telefon)- A

Telefonist - Logistik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Buchungsbelege überprüfen- Beratung und Begleitung durch Buchungsprozesse- Einpflegen der Gesprächsverläufe- Aktiver telefonischer Vertrieb

Callcentercontroller /in - Internet-Anbieter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Entgegennahme von Anliegen und Probleme- Durchführung von Backoffice-Tätigkeiten- Auftrags- und Angebotsbearbeitung- Marketing im Bereich IT-Dienstleistungen- Beratung potenzieller Ges

Systemtechniker (Telekommunikationstechnik) - In (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenberatung und -betreuung- Telefondienst- Selbstständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Endkundenanfragen- Betreuung über alle Verkaufskanäle und gängigen Kommunik

Callcenteragent /in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Du nimmst Reklamationen entgegen und triffst eigenständige Entscheidungen- Beratung via Telefon- Sonstige Bürotätigkeiten- Verwaltung der E-Mail-Korrespondenz- Terminkoordination und -

Callcenteragent - Moabit (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Schriftverkehr mit Kunden und Reiseveranstaltern führen- Beantwortung der Anfragen via Telefon/ E-Mail/ Chat- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Ausgeführte Gespräche erfa

Callcenteragent - Energie (m/w/d) Neukölln

Ihre Aufgaben:- Sie sind für die telefonische Beratung von Kunden zuständig- Problemklärung- Erteilen von Fluginformationen- Buchungsabwicklung (Umbuchungen, Zubuchungen etc.)

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Teamleiter (m/w/d) - Outbound - Lankwitz

Wir suchen dringend im Auftrag eines Kunden in Berlin-Lankwitz einen Teamleiter (m/w/d) für den Outbound-Bereich bei einem Personaldienstleister. Der Job ist in Vollzeit zu besetzen und wird mit 19,00 (EUR/h) vergütet.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihr Aufgabengebiet:

  • Koordination des Tagesgeschäftes durch gezielte Steuerung und Kommunikation
  • Überwachung, Steuerung und Optimierung des Tagesgeschäfts
  • Personalbedarfsermittlung und Personalplanung
  • Erstellung von Schichtplänen im Rahmen der Personaleinsatzplanung
  • Durchführung von regelmäßigen Coachings
  • Durchführung von Personalbeurteilungen und Mitarbeitergesprächen
  • Controlling und Reporting

Anforderungen als Teamleiter (m/w/d):

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium in diesem Bereich von Vorteil
  • Erfahrungen im Outbound-Geschäft
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Hohe Flexibilität
  • Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Referenznummer: 12016-10001324347-S

Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Gruppen-, Teamleitung
Projektmanagement
Personalentwicklung
Virtuelle Callcenter

Persönliche Stärken

Auffassungsfähigkeit/-gabe, Ganzheitliches Denken, Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit, Selbständiges Arbeiten, Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung, Flexibilität, Sorgfalt/Genauigkeit, Zuverlässigkeit

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/teamleiter-m-w-d-outbound-lankwitz-1201610001324347

Firmenkontakt

Teamleiter (m/w/d) - Outbound - Lankwitz
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