Callcenter Jobs

E-Mail-Agent /in - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Die Anliegen und Beschwerden bearbeiten Sie- Klärung von Lieferungen und Bestellungen- Lieferbestätigung- Sie beraten Firmenkunden zu Finanzsoftware-Produkten- Bearbeitung des E-Mail-P

Telefonist - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Buchungen von Flugtickets- Tagesangebote unseren Kunden anbieten- Fragen und Beschwerden zum Thema Flugbuchung aufnehmen und lösen- Betreuung der Kunden im Servicebereich- Erfassung de

Service-Chat-Agent /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenanfragen beantworten- Internationale Kunden werden auch betreut- Produktberatung via Telefon und E-Mail- Bearbeitung der Tickets in einem Ticketsystem

Kaufmann - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Unterstützende Tätigkeiten im Bereich Reporting und Excel- Sie beraten ausschließlich Bestandskunden, sind für das lösungsorientierte Führen von eingehenden und ausgehenden Telefongesp

Callcenteragent /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erste Hilfeleistung bei der Gerätebedienung- Kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen- gt; Führen der externen Kommunikation mit unsere

Fachkaufmann Teleservice - Internet-Anbiete (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Kompetente Hilfestellung bei offenen Fragen- E-Mails beantworten Sie- Hilfestellung zur Benutzung des Fahrzeugs (via Telefon)- Reklamati

Callcenteragent - Dialogmarketing

Ihre Aufgaben:- EDV Programme betreuen- Kundenanfragen beantworten (telefonisch und schriftlich)- beantworten der Fragen von Kunden per E-Mail- Probleme sowie Beschwerden annehmen und lösen- Anliegen

Supervisor /in - Callcenter - Reiseverker(m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Schnelle Tippfähigkeiten- Als Mitarbeiter betreuen Sie lösungs- und serviceorientiert die Incoming Mails- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit- Sehr gute Deutsch- und erweiter

Trainer /in, Supervisor /in - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung per E-Mail- Vorbereitende Buchhaltung- Rechnungen erstellen- Verantwortlich für den Bestell- und Retourenprozess- Betreuung der Kunden via Telefon

Betriebswirt (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme und Bearbeitung der Reklamationen per Telefon- Anfragen nehmen Sie telefonisch entgegen- Dateneingabe/-pflege- Bedürfnisse des Gegenübers so gut wie möglich erfüllen


"Tel. Serviceberater (m/w/d) in Potsdam - Inbound-Calls"


Für einen Internet-/Telefonanbieter und Mobilfunkanbieter mit Sitz in Potsdam suchen wir mehrere Kundenberater (m/w/d) für (eingehende) Anrufe.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Tätigkeiten im Unternehmen:

  • Probleme der Kunden klären
  • Individuelle Lösungsvorschläge erarbeiten
  • Kundenanfragen kaufmännischer und technischer Art kompetent telefonisch beraten und betreuen
  • Support von DSL-/Mobilfunk-Nutzern (Privat- und Geschäftskundenbereich)
  • Anliegen der Kunden dokumentieren
  • Eingabe und -pflege der Daten der Kunden

Das bringen Sie mit:

  • Freude und Interesse an der Beratung für DSL oder Mobilfunk
  • Verständnis für DSL-/Mobilfunkgeräte
  • Erweiterte Kenntnisse in EDV und Internet
  • Schicht- und Wochenendbereitschaft wird vorausgesetzt
  • Lernbereitschaft
  • Einwandfreie Sprachkenntnisse in Deutsch

Referenznummer: 12016-10001833526-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Homepage, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch

Sprachen

German

Firmenkontakt

"Tel. Serviceberater (m/w/d) in Potsdam - Inbound-Calls"