Callcenter Jobs

Telefonist /in - Einzalhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Beantwortung von Kundenanfragen und Kundenreklamationen und unterstützt als Ansprechpartner auch unser externes Service Center- Schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen- Rechnungsk

Telefonist - Beratung (m/w/d) Telefonberatung

Ihre Aufgaben:- Bestellungen entgegennehmen und überprüfen- Reklamationen bearbeiten- Betreuung eines vorhandenen Kundenstammes (In- und Outbound)- Produktberatung anhand der Verkaufshistorie- Aufbau

E-Mail-Agent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Serviceanfragen (Kartensperrungen, Kartentausch)- Vorgänge werden von Ihnen in der internen Datenbank dokumentiert.- Annahme der eingehenden Kundenanrufe

Callcenter - Versicherung (m/w/d) - Telefonberatung

Ihre Aufgaben:- Ergänzungsprodukte den Kunden näherbringen- Telefonischer und schriftlicher IT-Support- Bewachung, Dokumentation und Beseitigung von Störungen- Rollout von IT-Hardware- Bestandsprüfung

Callcenteragent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sicherstellung des reibungslosen Import- und Exportgeschäfts durch telefonische Kommunikation mit bestehenden Großkunden- Betreuung unserer Telefonzentrale- Abschlussorientierte Beratu

Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Postein- & -ausgang bearbeiten- Probleme der Kunden lösen- Beschwerden lösen und weiterleiten an den Zuständigen- Annahme eingehender Anrufe zum Thema Hygieneartikel- Kundenrückgew

E-Mail-Agent/in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Der allgemeine Telefonverkehr gehört ebenso zu Ihren Aufgaben- Bestellungen entgegennehmen und Reklamationsbearbeitung- Stornierungen vornehmen- Kundenberatung und Kundenbetreuung- E-M

E-Mail-Agent - Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Tarifwechseln- Kundenkorrespondenz- Bearbeitung des Posteinganges

Betriebswirt (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme und Bearbeitung der Reklamationen per Telefon- Anfragen nehmen Sie telefonisch entgegen- Dateneingabe/-pflege- Bedürfnisse des Gegenübers so gut wie möglich erfüllen

E-Mail-Agent - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Fragen fernschriftlich beantworten (SMS, E-Mail)- Pflege der Wissensdatenbanken- Beratung der Kunden am Telefon- Telefonische Kundenbetreuung & Annahme von Bestellungen- Du weißt,

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Telefonist /in - Versicherung (m/w/d)

Ab (sofort) suchen wir einen Telefonist in der Versischerung (m/w/d). Sie werden für die Kundenberatung zuständig sein.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • First-Level-Support für italienische Kunden
  • Du nimmst Kundenanfragen per Telefon und E-Mail in unserem Service-Center im Schichtdienst entgegen und löst diese schnellstmöglich
  • Durchführung von Vertragsoptimierungen und Verkäufen
  • Interne Datenbankpflege
  • Allgemeine Betreuung und Beratungen (per Telefon oder per E-Mail)

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT Umfeld
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Berufserfahrung in einem Unternehmensumfeld
  • Kenntnisse der aktuellen Windows Infrastrukturen, der Microsoft Office Produktpalette sowie in Standard-Hardware
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (z.B als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) etc.)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, gute Kenntnisse im Englischen wünschenswert und jede weitere Sprache ist ein Plus

Referenznummer: 12016-10002025941-S

Wir suchen aktuell Sie als Telefonist/in für den Bezirke Friedrichshain, Hellersdorf und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Akten, Schriftgut verwalten
Ablage, Registratur

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit, Ganzheitliches Denken

Internetadresse

https://www.perzukunft.de/job/telefonist-in-versicherung-m-w-d-1201610002025941

Firmenkontakt

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