Callcenter Jobs

Teleservice - Fachkaufmann - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskunft zu bestehenden Schäden- Aufnahme und fachgerechte Weiterleitung von Störmeldungen- Kundenberatung hinsichtlich der aktuellen Verkaufsprodukte des Arbeitgebers- Sie analysieren

Callcentercontroller - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Pflege der Datenbank- Beratungen zu Verträgen, Leistungen und Hardware- Bearbeitung von Serviceanfragen wie Sim-Karten Tausch- Terminvereinbarung für Lieferungen und Montagen- Sendungs

E-Mail-Marketing-Manager - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Neue Bestellungen aufgeben- Auskünfte zu Vertragslaufzeiten und Kosten- Abfragen von Daten und Änderungen im System einpflegen- Ermittlung von Ansprechpartnern- Ablage und Registratur

E-Mail-Agent /in - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Die Anliegen und Beschwerden bearbeiten Sie- Klärung von Lieferungen und Bestellungen- Lieferbestätigung- Sie beraten Firmenkunden zu Finanzsoftware-Produkten- Bearbeitung des E-Mail-P

Telefonist /in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Ggf. Bearbeiten von Emails- Beschwerdeannahme- Erfassung der Anfragen- Problemlösungen berarbeiten- Sie pflegen die Daten- Telefonieren im Bereich In- und Outbound

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Klärung von eingehenden Beschwerden- Verräumen der Ware- Management des Leergutsystems- Sortimentsgestaltung- Lösung und Weiterleitung der Probleme

Service-Chat-Agent /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenanfragen beantworten- Internationale Kunden werden auch betreut- Produktberatung via Telefon und E-Mail- Bearbeitung der Tickets in einem Ticketsystem

Betriebswirt - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonmanagement- E-Mail-Verkehr gehört ebenso zu Ihren gängigen Aufgaben- Sie erteilen Auskünfte zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten- Reklamationsmanagement- Erfassung und Pflege der

E-Mail-Agent (m/w/d) für eCommerce-Unternehmen gesucht!

Ihre Aufgaben:- Annahme von Anfragen und kompetente Kundenbetreuung (via Telefon)- Gesprächsdokumentation- Datenpflege / Datenerfassung- Sie nehmen die eingehenden Telefonate entgegen- Beraten Kunden

Callcenter - Telefonist im Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Hilfe bei Problemen von Kunden leisten- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten- Kompetente Beratung auf Spanisch, Deutsch, E


Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)


Ab (sofort) suchen wir sie als Trainer im Callcenter (m/w/d)

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

  • Postein- & -ausgang bearbeiten
  • Probleme der Kunden lösen
  • Beschwerden lösen und weiterleiten an den Zuständigen
  • Annahme eingehender Anrufe zum Thema Hygieneartikel
  • Kundenrückgewinnen
  • Postein- und -ausgänge

Anforderungen:

  • Grundkenntnisse der Mobilfunkbranche
  • Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
  • Abgeschlossene Ausbildung nicht notwendig
  • Erfahrung im Call-Center muss nicht zwingend vorhanden sein
  • Verhandlungssicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Affinität zu Sales

Referenznummer: 12016-10002505801-S

Wir suchen aktuell Sie als Trainer/in, Supervisor/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Marktforschung
Verkaufsschulung, -training

Persönliche Stärken

Motivation/ Leistungsbereitschaft, Selbständiges Arbeiten

Firmenkontakt

Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)