Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ab [sofort] suchen wir sie als Trainer im Callcenter (m/w/d)

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Postein- & -ausgang bearbeiten
• Probleme der Kunden lösen
• Beschwerden lösen und weiterleiten an den Zuständigen
• Annahme eingehender Anrufe zum Thema Hygieneartikel
• Kundenrückgewinnen
• Postein- und -ausgänge

Anforderungen:

• Grundkenntnisse der Mobilfunkbranche
• Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
• Abgeschlossene Ausbildung nicht notwendig
• Erfahrung im Call-Center muss nicht zwingend vorhanden sein
• Verhandlungssicher in der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Affinität zu Sales

Referenznummer: 12016-10002767703-S

Wir suchen aktuell Sie als Trainer/in, Supervisor/in - Callcenter für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de