Betriebswirt - Callcentermanagement (m/w/d)

Ab sofort suchen wir einen Betriebswirt (m/w/d) im Management für ein E-Commerce Unternehmen. Die Stelle wird in Berlin (Neukölln) besetzt.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

• Telefonmanagement
• E-Mail-Verkehr gehört ebenso zu Ihren gängigen Aufgaben
• Sie erteilen Auskünfte zu Lieferzeiten und Verfügbarkeiten
• Reklamationsmanagement
• Erfassung und Pflege der Daten
• gt; Weiterleitung von Kundenanliegen an die entsprechenden Fachbereiche

Anforderungen:

• Deutschkenntnisse
• Gute Deutschkenntnisse vorausgesetzt, gute Englischkenntnisse von Vorteil
• ausgeprägte Kundenorientierung
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice (Einzelhandel, Gastronomie oder Callcenter)
• Eine hohe Kunden- und Serviceorientierung

Referenznummer: 12016-10002326855-S

Wir suchen aktuell Sie als Betriebswirt/in (Fachschule) - Callcentermanagement für den Bezirke Borsigwalde, Friedrichshain, Gesundbrunnen und Lankwitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

• +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de