Callcenter Jobs

Service-Chat-Agent /in - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie sind Sie für alltäglichen Bürotätigkeiten zuständig- Proaktive Sendungsüberwachung und umgehende Kommunikation aller relevanten Daten an die Kunden- Auftragsannahme- Terminvereinba

Kaufmann - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Büroorganisation- Behebung technischer Probleme in der Störungshotline- Analyse und Lösung von Problemen im IT-Umfeld- Sofort Hilfe per Telefon- Entgegennahme von Beschwerden und Frage

Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice und Datenpflege

Ihre Aufgaben:- Dokumentation und Aktualisierung von Kundeninformationen in unseren Vertriebssystemen- Datenpflege und –eingabe- Terminvereinbarungen- Kundenbetreuung- und Beratung per Telefon- Bearbe

Callcenteragent /in - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erste Hilfeleistung bei der Gerätebedienung- Kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen- gt; Führen der externen Kommunikation mit unsere

E-Mail-Agent/in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Der allgemeine Telefonverkehr gehört ebenso zu Ihren Aufgaben- Bestellungen entgegennehmen und Reklamationsbearbeitung- Stornierungen vornehmen- Kundenberatung und Kundenbetreuung- E-M

E-Mail-Agent - Callcenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Tarifwechseln- Kundenkorrespondenz- Bearbeitung des Posteinganges

Callcenteragent Telesales (m/w/d) In- und Outbound

Ihre Aufgaben:- Telefonische Beratung bei Anfragen zu Zahlungs- und Auftragsabwicklungen sowie Retouren und Stornierungen- Optimierung von Mobilfunkverträgen- Bedarfsgerechter Verkauf- Annahme und Bea

Telefonist /in - im Versandhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bestellannahme- Eingehende E-Mails bearbeiten bzw. beantworten Sie- Dokumentation von Telefonaten

Telefonist /in - (m/w/d) im Energieversorgungsuternehmen

Ihre Aufgaben:- Kundenberatung per Telefon und E-Mail- Anrufe und Tätigkeiten erfassen- Beratung und Verkauf von Energietarifen- Beantworten von Standartfragen- Sie sorgen für guten Kommunikationsflus

Telefonist /in - in der Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme und Erfassung von Daten der Kunden- Allgemeine Kundenbetreuung- Anliegen, Reklamationen sowie Anregungen bearbeiten- Beschwerden und Anregungen abwickeln


Callcenteragent /in - 1 st Level Support (m/w/d)


Wir suchen wie als Callcenteragent im 1 st Level [Support] (m/w/d)

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Erste Hilfeleistung bei der Gerätebedienung
  • Kompetenter Ansprechpartner und nehmen Anfragen telefonisch, per E-Mail und Chat entgegen
  • gt; Führen der externen Kommunikation mit unseren Kunden freundlich und zielorientiert
  • Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten
  • Einrichtung von Laptops, Desktops, Druckern sowie Accounts für Neueinstellungen sowie Durchführung des technischen Onboardings
  • Enge Zusammenarbeit mit den anderen Teammitgliedern

Anforderungen:

  • Praxiserfahrung im IT-Support, User Helpdesk oder IT Help Desk sowie in der Nutzung von Ticketsystemen
  • Freude am Kundenservice / Kundensupport / Customer Care
  • Eigeninitiative, eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Deutsch sicher in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke, schnelle Auffassungsgabe, Selbstständigkeit, lösungsorientiertes Denken

Referenznummer: 12016-10002226912-S

Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Terminierung
Akquisition

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit, Ganzheitliches Denken

Firmenkontakt

Callcenteragent /in  - 1 st Level Support (m/w/d)