Callcenter Jobs

Callcenteragent - Vermittler (m/w/d)

Der Job:- Verkauf von Produkten im Bereich der Telekommunikation per Telefon- Vermarktung der Produkte des Unternehmens- Weiterleitung der vereinbarten Termine an die Außendienstmitarbeiter- Telefonis

Telefonist - 1 st Level Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Du nimmst telefonische Anfragen auf, qualifizierst Tickets und kümmerst- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV- Befragung und Erhalt diverser Informationen- Mit Leidenscha

Callcenter / Support-Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen- Büroaufgaben- Vertragswesen und Ablage- Bearbeiten von eingehenden E-Mails- Bearbeiten von Emails

Telefonist /in - in einem Touristikunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kommunikation mit den Kunden über Social Media Kanäle und zusätzliche Verkaufsplattformen- Beantwortung von telefonischen, aber auch schriftlichen Anfragen- Angebotsvergleich von Mietw

E-Mail-Agent /in - für Versandhandel in VZ/TZ (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie können Probleme per Mail lösen- Beantwortung und Bearbeitung eingehender E-Mails der Kunden

Callcenteragent /in in der Telekommunikation (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie verhandeln Konditionen in Abstimmung mit dem Verlagsmanagement- Dateneingabe und -pflege in die interne Datenbank- Korrespondenz via E-Mail und Post

Callcenteragent - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Telefonische Betreuung der Kunden- E-Mail Verwaltung- Ausbau und Pflege des Kundenstammes- Sorgfältiges Erfassen der Aufträge, Kundendaten, Bearbeitungsvorgänge im

Callcenteragent /in - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Allgemeine Datenbankpflege- Pflege der Stammdaten im System und Erfassung von Bankverbindungen und Anschriften- Erster Ansprechpartner bei Kundenanfragen- Umfangreiches Auftragsmanagem

Callcenteragent Kundenabfrage (m/w/d) Steglitz

Ihre Aufgaben:- Allgemeine Datenbankpflege- 1st Level Support- Bearbeiten schriftlich, sowie telefonisch eingehende Bestellungen- Beschwerdemanagement- Aktive Kundengewinnung und Kundenbindung- Termin

Callcenteragent- Support (m/w/d) Steglitz

Ihre Aufgaben:- Kunden direkt per Fernwartung unterstützen- Inboundtelefonie- Erfassung der Daten bei Änderungen- Falldokumentationen in der Datenbank- Arbeit dokumentieren- Erstellen von Anschreiben


IT-Kundenbetreuer/in - Telekommunikation


Im (Rahmen) der Arbeitsvermittlung suchen wir ab sofort motivierte und flexible Kundenberater (m/w/d) für den technischen Support. Es handelt sich hierbei um ein bekanntes [Berliner] Call-Center.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

AUFGABENBEREICHE:

  • ° Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenfragen (per Telefon und E-Mail)
  • ° Ggf. Weiterleitung der komplexen Anfragen an die dafür zuständige Abteilung, z.B. im Bezug auf Gerätedefekte, Garantieabwicklungen oder Zahlungsschwierigkeiten
  • ° Telefonische Beratung der Kunden zu aktuellen Angeboten sowie Produkten, ggf. Verkauf von Angeboten und Produkten
  • ° Erfassung der wichtigsten Gesprächspunkte sowie der Daten

PROFIL:

  • ° Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder/und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, gerne Quereinsteiger (m/w/d)
  • ° Affinität/Interesse zur Technik
  • ° Erweiterte Kenntnisse mit MS-Office-Anwendungen
  • ° Zeitliche Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft

Referenznummer: 12016-10001924862-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch, Homepage

Kompetenzen

Customer-Relationship-Management (CRM)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

Sprachen

German

Firmenkontakt

IT-Kundenbetreuer/in - Telekommunikation