Callcenter Jobs

Teleservice - Fachkaufmann - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Auskunft zu bestehenden Schäden- Aufnahme und fachgerechte Weiterleitung von Störmeldungen- Kundenberatung hinsichtlich der aktuellen Verkaufsprodukte des Arbeitgebers- Sie analysieren

Funkbediener (Taxibetrieb) (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme und Klärung von Anliegen der Kunden- Allgemeine Sachbearbeitung- Inbound-Kundenbetreuung- Tagesabläufe fürs Team planen- Betreuung und Motivation der Mitarbeiter

Telefonist - Einzalhandel (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Aufträge weiterleiten- Du berätst unsere internationalen Interessenten und Kunden fließend in den Sprachen Deutsch oder Englisch- Du bearbeitest zuverlässig alle eingehenden Kundenanfr

Telefonist /in - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bestellannahme und Bearbeitung- gt; Bearbeitung von Reklamationen- gt; Betreuung des Kundenstammes ob Neu- oder Bestandskunde- gt; Kunden neue Angebote anbieten- Bestellannahme (telefo

E-Mail-Agent (m/w/d) Unternehmen

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung von Backoffice-Vorgängen- Beratende und informierende Verkaufsgespräche- Neukundengewinnung an Marketingadressen- Planung, Steuerung und Überwachung des Personaleinsatzes i

Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice und Datenpflege

Ihre Aufgaben:- Dokumentation und Aktualisierung von Kundeninformationen in unseren Vertriebssystemen- Datenpflege und –eingabe- Terminvereinbarungen- Kundenbetreuung- und Beratung per Telefon- Bearbe

Kaufmann /-frau - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- E-Mail Anfragen bearbeiten, ggf. weiterleiten- Abwicklung der Störungsmeldungen, Erarbeitung von Lösungen, Beantwortung- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Einfache Buchfü

Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Postein- & -ausgang bearbeiten- Probleme der Kunden lösen- Beschwerden lösen und weiterleiten an den Zuständigen- Annahme eingehender Anrufe zum Thema Hygieneartikel- Kundenrückgew

Betriebswirt (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme und Bearbeitung der Reklamationen per Telefon- Anfragen nehmen Sie telefonisch entgegen- Dateneingabe/-pflege- Bedürfnisse des Gegenübers so gut wie möglich erfüllen

Callcenter - Telefonist im Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Hilfe bei Problemen von Kunden leisten- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten- Kompetente Beratung auf Spanisch, Deutsch, E


IT-Kundenbetreuer/in - Telekommunikation


Im (Rahmen) der Arbeitsvermittlung suchen wir ab sofort motivierte und flexible Kundenberater (m/w/d) für den technischen Support. Es handelt sich hierbei um ein bekanntes [Berliner] Call-Center.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

AUFGABENBEREICHE:

  • ° Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenfragen (per Telefon und E-Mail)
  • ° Ggf. Weiterleitung der komplexen Anfragen an die dafür zuständige Abteilung, z.B. im Bezug auf Gerätedefekte, Garantieabwicklungen oder Zahlungsschwierigkeiten
  • ° Telefonische Beratung der Kunden zu aktuellen Angeboten sowie Produkten, ggf. Verkauf von Angeboten und Produkten
  • ° Erfassung der wichtigsten Gesprächspunkte sowie der Daten

PROFIL:

  • ° Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder/und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, gerne Quereinsteiger (m/w/d)
  • ° Affinität/Interesse zur Technik
  • ° Erweiterte Kenntnisse mit MS-Office-Anwendungen
  • ° Zeitliche Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft

Referenznummer: 12016-10001924862-S

Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch, Homepage

Kompetenzen

Customer-Relationship-Management (CRM)
Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

Sprachen

German

Firmenkontakt

IT-Kundenbetreuer/in - Telekommunikation