Callcenter Jobs

Service- Chat-Agent /in - Bestellannahme (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Sie kommunizieren voller Leidenschaft mit Neu- und Bestandskundinnen und organisieren Termine für die unterschiedlichen Vertriebskanäle- Sie sind erster Ansprechpartner m/w/d und stehe

Telefonist /in - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Ggf. Bearbeiten von Emails- Beschwerdeannahme- Erfassung der Anfragen- Problemlösungen berarbeiten- Sie pflegen die Daten- Telefonieren im Bereich In- und Outbound

Funkbediener /in (Taxibetrieb) - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Klärung von eingehenden Beschwerden- Verräumen der Ware- Management des Leergutsystems- Sortimentsgestaltung- Lösung und Weiterleitung der Probleme

Service-Chat-Agent /in - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Kundenanfragen beantworten- Internationale Kunden werden auch betreut- Produktberatung via Telefon und E-Mail- Bearbeitung der Tickets in einem Ticketsystem

Kaufmann - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Unterstützende Tätigkeiten im Bereich Reporting und Excel- Sie beraten ausschließlich Bestandskunden, sind für das lösungsorientierte Führen von eingehenden und ausgehenden Telefongesp

E-Mail-Agent/in - Versicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Bearbeitung und Weiterleitung von Incidents-Tickets- Durchführung von Fehleranalysen und Remote Fehlerbehebungen- Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via T

Fachwirt /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Betreuung der Kunden per Telefon und Chat- Zusammenfassung aus Kundengespräch per E-Mail bestätigen- Zum aktuellen Produktportfolio beraten- Selten Outboundtelefonie- Beratung von Gesc

Fachwirt /in - Callcenter - Touristik (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Stornierungen / Umbuchungen des Fluges- Tägliche Kundenanrufe- Anfragen per E-Mail werden sie bearbeiten- Weitergabe an die zuständige Stellen- Rückfragen zu den aktuellen Kontaktdaten

Callcenteragent - Backoffice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Abwicklung der Aufträge- Antragskontrolle und -bearbeitung- allgemeine telefonische Kundenbetreuung- Datenerfassung- Sie organisieren und betreuen Meetings und andere Terminen

Teamleiter /in - Callcenter - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Sie sind der erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Telefonzentrale- Sie geben Hilfestellungen bei technischen Problemen (via Telefon)- A


Kundendienstberater gesucht - Mobilfunk (m/w/d)


Wir, [perZukunft] - Ihre private Arbeitsvermittlung, suchen derzeit für einen Kabelanbieter in Berlin-Tempelhof suchen wir einen motivierten Telefonisten m/w/d. Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht? Entscheiden Sie selbst! Sie werden übertariflich bezahlt!

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]

Ihre Aufgaben:

  • Abwicklung der Aufträge
  • Annahme und Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen
  • Beantwortung von allgemeinen und vertraglichen Kundenanfragen
  • Betreuung der Kunden (Inbound)
  • Dateneingabe und -erfassung
  • Dokumentation der geführten Gespräche
  • Entgegen genommene Anfragen erarbeiten Sie sorgfältig
  • Fehler analysieren sowie beheben
  • Hilfestellung bei Problemen und Lösungsvorschläge unterbreiten
  • Inboundtelefonie
  • Kundenbetreuung im Inbound Bereich
  • Pflege der Kundendatenbank
  • Sendungsverfolgungen tätigen

Anforderungen:

  • Angenehme Telefonstimme
  • Berufseinsteiger (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) bekommen bei uns Ihre Chance
  • Deutsch sicher in Wort und Schrift
  • Freundliches Auftreten am Telefon
  • Grundkenntnisse sind nicht vorausgesetzt
  • Kommunikativ und Teamfähig
  • Sie sind dienstleistungsorientiert

Referenznummer: 12016-10001745532-S

Wir suchen aktuell Sie als Kundendienstberater/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

Bewerbungsart

Homepage, Persönlich, Per E-Mail, Schriftlich, Telefonisch

Kompetenzen

Auftragsannahme, -bearbeitung
Kundenberatung, -betreuung
Reklamationsbearbeitung

Firmenkontakt

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