Callcenter Jobs

Mitarbeiter (m/w/d) Backoffice und Datenpflege

Ihre Aufgaben:- Dokumentation und Aktualisierung von Kundeninformationen in unseren Vertriebssystemen- Datenpflege und –eingabe- Terminvereinbarungen- Kundenbetreuung- und Beratung per Telefon- Bearbe

Kaufmann /-frau - Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- E-Mail Anfragen bearbeiten, ggf. weiterleiten- Abwicklung der Störungsmeldungen, Erarbeitung von Lösungen, Beantwortung- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Einfache Buchfü

Trainer , Supervisor - Callcenter - Beratung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Postein- & -ausgang bearbeiten- Probleme der Kunden lösen- Beschwerden lösen und weiterleiten an den Zuständigen- Annahme eingehender Anrufe zum Thema Hygieneartikel- Kundenrückgew

Betriebswirt (Fachschule) - Callcentermanagement (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Annahme und Bearbeitung der Reklamationen per Telefon- Anfragen nehmen Sie telefonisch entgegen- Dateneingabe/-pflege- Bedürfnisse des Gegenübers so gut wie möglich erfüllen

Callcenter - Telefonist im Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Hilfe bei Problemen von Kunden leisten- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Erfassung und Pflege von Stamm- und Bewegungsdaten- Kompetente Beratung auf Spanisch, Deutsch, E

E-Mail-Agent /in - Automobil (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Professionelle Kommunikation- E-Mail oder Postanfragen bearbeiten- E-Mails beantworten Sie, ggf. leiten Sie diese weiter

Callcenteragent /in - im Reiseverkehrsunternehmen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Buchen und Stornieren von Flügen- Eingaben der Daten- Erfassen von Daten und Dokumenten

Telefonist /in - (inBound) Finanzen (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Eingehende Aufträge werden aufgenommen- Erteilung von Auskünften sowie Informationen- Sie beantworten Serviceanfragen via Telefon oder Chat

Callcenteragent /in - Telefonservice Reiseverkehr (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen- Betreuung der Kundenhotline bei Fragen zum Busunternehmen- Ansprechpartner/in bei Fragen zum Busunternehmen

E-Mail-Agent /in - in VZ oder TZ (m/w/d)

Ihre Aufgaben:- E-Mail Auftrage dokumentieren und bearbeiten/weiterleiten- E-Mail Agent m/w/d Tätigkeiten- Arbeit dokumentieren und das in unseren System


Service-Agent (m/w/d) - Beratung


Ab sofort suchen wir Sie als Service Agent (m/w/d) in der Beratung [der] Kunden

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter +49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de

Ihre Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner (m/w/d) in der Kundenhotline
  • Rechnungserklärung und Gutschriftenprüfung
  • Sie kommen ins Gespräch mit den größten Medizintechnikherstellern weltweit
  • Aktive Mitgestaltung von Prozessen der Neueinführung von UDI in einigen Ländern und Austausch mit jeweiligen Landesbehörden und verschiedenen Herstellern
  • Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner m/w/d
  • Sie legen Fokus auf Kundenbindung, erkennen und erschließen das Marktpotential

Anforderungen:

  • Hohe Leistungsbereitschaft
  • Teamfähig und zuverlässig
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Einsatzbereitschaft
  • Die Anliegen werden von Ihnen in die Datenbank eingepflegt
  • Kundenbetreuung per E-Mail
  • Zeitlich flexibel

Referenznummer: 12016-10002744260-S

Wir suchen aktuell Sie als Service-Chat-Agent/in für den Bezirke Friedrichshain, Prenzlauer Berg und Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Julia Schmitt

  • +49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de

Bewerbungsart

Telefonisch, Schriftlich, Per E-Mail, Persönlich, Homepage, Über die JOBBÖRSE

Kompetenzen

Customer-Relationship-Management (CRM)
Kundenberatung, -betreuung
Auftragsannahme, -bearbeitung

Persönliche Stärken

Organisationsfähigkeit, Ganzheitliches Denken

Firmenkontakt

Service-Agent  (m/w/d) - Beratung