Telefonist m/w/d für Online-Portal / Customer Support *

Zum [nächstmöglichen] Zeitpunkt suchen wir mehrere engagierte Customer Care Agents (m/w/d) für ein internationales Online-Portal in Vollzeit.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Stern unter +49 30 2360880 oder per Email [email protected]

TÄTIGKEITSSPEKTRUM

• Erster Ansprechtpartner (m/w/d) im Kundenservice (Inbound)
• Beantwortung der Kundenanfragen bzgl. der Angebote und Leistungen (per Telefon und E-Mail)
• Hilfestellung bei Fragen rund um den Bestell- und Lieferungsprozess
• Entgegennahme und Bearbeitung von Retouren und Beschwerden
• Bearbeitung von Neuanmeldungen und Kündigungen

KENNTNISSE

• Abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert
• Mind. Grundkenntnisse in der Kundenbetreuung (Service; Call Center; Einzelhandel; Telefondienst)
• MS-Office-Kenntnisse (Grundlagen)

Referenznummer: 12016-10001804701-S

Wir suchen aktuell Sie als Servicefachkraft - Dialogmarketing für den Bezirke Biesdorf, Hellersdorf und Kreuzberg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: https://www.perzukunft.de/pages/data-protection

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Allee der Kosmonauten 33G 12681 Berlin Daniela Stern

• +49 30 2360880 [email protected]